凌云奖

方案与案例类Solution & Case

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Solution & Case

云商2.0助力茅台零售智能 2018年度数字化转型创新案例奖

云商2.0助力茅台零售智能

入选理由

落地企业介绍

贵州茅台酒股份有限公司是由中国贵州茅台酒厂有限责任公司、贵州茅台酒厂技术开发公司、贵州省轻纺集体工业联社、深圳清华大学研究院、中国食品发酵工业研究所、北京糖业烟酒公司、江苏省糖烟酒总公司、上海捷强烟草糖酒(集团)有限公司等八家公司共同发起,并经过贵州省人民政府黔府函字(1999)291号文件批准设立的股份有限公司,注册资本为一亿八千五百万元。

目前,贵州茅台酒股份有限公司茅台酒年生产量四万吨;43°、38°、33°茅台酒拓展了茅台酒家族低度酒的发展空间;茅台王子酒、茅台迎宾酒满足了中低档消费者的需求;15年、30年、50年、80年陈年茅台酒填补了我国极品酒、年份酒、陈年老窖的空白;在国内独创年代梯级式的产品开发模式。形成了低度、高中低档、极品三大系列200多个规格品种,全方位跻身市场,从而占据了白酒市场制高点,称雄于中国极品酒市场。

案例介绍

阿里云与茅台手拉手,共同打造的云商2.0已正式上线。该平台基于阿里云“双中台”技术,不仅让茅台可以更从容灵活地应对“天猫双11”、“茅台品牌日”等流量大爆发的线上场景,还打通了茅台全国线下2800家经销商库存,消费者下单,经销商可以就近送货。

在双中台技术的驱动下,茅台利用业务中台能力,构建了线上、线下全渠道的营销体系,同期间内利用数据中台能力,快速整合线上、线下全渠道的数据,建立了高质量的消费者画像,实现精准营销。

事实上,众多关乎衣食住行的知名零售企业都在应用阿里云的技术实现数字化转型升级。在“业务中台”模式下,前端业务部门可以像搭积木一样快速构建新业务场景;而“数据中台”则打破了不同业务部门之间的烟囱式IT架构,实现了“一切业务数据化”的目标,为茅台等企业带去持续的高效创新。

更重要的是,通过双中台的驱动力,企业在零售智能的演进中,能够摆脱外部输血,而拥有内部源源不断的造血能力,以自己的方式,实现数字驱动的消费者体验升级。

案例特点及创新

作为一种较好的分布式账本和存证的技术,茅台结合自身多年在防伪手段上的实践,加上在区块链上的探索,或将助力解决茅台酒的溯源防伪问题。目前,茅台正在与蚂蚁金服的区块链企业应用展开合作。

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