AI是一把双刃剑,既能解放员工免于繁重工作,也可能夺走创造性任务。虽然今年已有超过8万名科技员工被裁,但企业领导者正寻求通过AI增强而非替代员工的策略。Parsons等公司投资培训项目,提升员工技能,实现了十年来最佳留任率。汤森路透采用"AI优先、人类主导"策略,部署Open Arena平台供员工实验AI工具。专家认为,AI将创造新就业机会,关键是企业要有积极愿景,通过技能提升帮助员工适应新角色。