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杂货连锁店Giant Eagle CIO畅谈数字杂货体验中的新鲜事
2024-02-01

杂货连锁店Giant Eagle CIO畅谈数字杂货体验中的新鲜事

优化卓越客户体验、全球人才搜索以及数字零售创新如何发展?

损失数亿美元 CEO引咎辞职,零售业成黑客新猎场

损失数亿美元 CEO引咎辞职,零售业成黑客新猎场

网络黑客与零售企业之间的战斗是一场永无休止的竞赛。

CIO访谈:Axel Johnson International信息技术部门的持续收购处理思路

CIO访谈:Axel Johnson International信息技术部门的持续收购处理思路

这个家族工业集团每年旗下平均新增多达20家公司,丰富的工作经验也让其核心IT员工成为将新增业务迁移至Microsoft 365(该集团的业务基石)方面的专家。

“我的订单在哪里?”——奢侈时尚品牌Philipp Plein提供购买后电子商务体验

WISMO和WISMR问题是所有在线零售商头疼的问题,但曾经是Philipp Plein国际集团的一个特殊问题。

人工智能正在接手日杂百货行业

人工智能有望帮助零售商实现个性化购物、简化客户服务,并将消费者想要的东西交付到他们手中。凯捷集团全球零售主管Lindsey Mazza最近表示,“只要把握住消费者的购买动机,零售商就能发挥最大业务潜力。”

采访零售商DFS数据负责人:上云和个性化推动企业数据战略

采访零售商DFS数据负责人:上云和个性化推动企业数据战略

当你成为公司数据战略的代名词时,你就可以看出,你已经跻身数字化领导力竞争世界的顶端。

CIO访谈:River Island公司首席信息官Adam Warne访谈

CIO访谈:River Island公司首席信息官Adam Warne访谈

这家私营时装零售商重视其在商业街的形象,但认为数字创新是改善店内客户服务的关键。

加拿大零售巨头Canadian Tire CIO&CTO:如何平衡经验教训和有目标的领导力

加拿大零售巨头Canadian Tire CIO&CTO:如何平衡经验教训和有目标的领导力

Canadian Tire首席信息和技术官Rex Lee分享了他的双重角色和以身作则,以数字化的方式为这家加拿大标志性品牌加油助力。

用ChatGPT挣钱的五种思路
2023-03-27

用ChatGPT挣钱的五种思路

包括Shopify、Instacart和家乐福等知名大厂在内,各家零售企业已经乘上ChatGPT的东风。他们正在测试这位炙手可热的AI新秀能否解析视频、回答问题、提供产品信息并给出功能建议。

Hippo Stores公司CTO访谈:统一商务渠道,增强客户体验

Hippo Stores公司CTO访谈:统一商务渠道,增强客户体验

Hippo Stores公司CTO Ranjit Satyanath着力在内部开发一套灵活、统一的全渠道平台,弥合了线上与实体门店间的购物体验差距。

解决价值1000亿美元库存“损耗”难题 NVIDIA零售AI工作流价值看得见
2023-01-13

解决价值1000亿美元库存“损耗”难题 NVIDIA零售AI工作流价值看得见

库存管理是一个复杂的实践,但是借助数字化技术可以简化库存管理,提升效率。NVIDIA零售AI工作流让库存管理更加智能,减少零售企业的库存损耗。

2022-12-02

先讯美资解决方案2022年度调研报告显示:超6成中国消费者依旧享受实体店购物体验

江森自控旗下全球领先的零售解决方案——先讯美资解决方案(Sensormatic Solutions)今天正式发布2022年度中国消费者购物偏好与行为调研报告。

观远数据 CEO 苏春园: BI能让企业降低每一次的试错成本

观远数据 CEO 苏春园: BI能让企业降低每一次的试错成本

中国饮料市场可谓是巨头林立,内有娃哈哈、康师傅,外有可口可乐、百事,而成立仅有6年的元气森林凭借其无糖气泡水,去年一年的销量就达到了1亿箱,这背后是对消费者需求的深刻洞察。

以数字化平台加速零售消费行业转型

零售消费行业正处在加速转型的过程中,出现了流量去中心化、场景内容化、服务专属化、商品个性化、体验数字化和供应链智能化等等一系列新变化,而所有这些变化的背后就离不开数字化技术的应用,离不开数字化平台背后的支撑。

Check Point:“双十一”大幕将启,零售商上云如何做到“零受伤”

Check Point:“双十一”大幕将启,零售商上云如何做到“零受伤”

需要关注的是,大多数零售商已将云作为关键基础设施,其中 Amazon、Azure 和 阿里云等是备受追捧的云平台选择。但是,这也给零售商带来了许多技术挑战。

好想你枣业如何重构数字化场景的「人、货、场」?

好想你枣业如何重构数字化场景的「人、货、场」?

数字化技术的应用正在重新定义好想你的「人、货、场」,使得这三大元素能够更好地协同——基于「人」的数据优化「货物」的供应链,最终改善「场」的个性化体验,实现企业业务的整体降本增效和产品服务增值。

SAP 成功举办“疫时危与机,应对有方略”零售行业线上研讨会

3月12日,SAP举办了“疫时危与机,应对有方略” SAP 零售行业线上研讨会,零售行业专家、企业共同探讨了疫情大考下中国零售业的影响和新机遇,企业如何迅速在突变情况下,满足消费者需求,进行行业革新。

零售巨头Coles集团大力挖掘未经利用数据的价值
2020-02-26

零售巨头Coles集团大力挖掘未经利用数据的价值

超市巨头Coles集团透露,在多年的敏捷战略更新过程中,该公司还在努力探索如何利用目前基本仍未得到利用的现有数据集。

2020-02-19

零售企业希望借助混合云实现业务灵活性

零售企业认识到,无缝的消费者体验不再仅仅是“锦上添花”,而已经成为赢得新消费者和留住现有消费者的关键因素,而灵活的云基础架构对实现无缝消费者体验至关重要。

看得见的管理——RFID技术赋能全渠道零售

看得见的管理——RFID技术赋能全渠道零售

缺货是零售商的一大忌讳。沃尔玛公司曾指出,如果能解决1%的产品脱销问题,那么沃尔玛将能多获得25亿美元的销售收入。为了做到这一点,零售商也开始思考——是压根没有意识到商品脱销,还是根本不知道仓库还有库存,亦或是商品正在从工厂到商店的运输途中。