随着AI应用场景不断扩展,CIO们越来越难以追踪AI系统的运行状态、使用情况与实际性能。模型漂移、幻觉率、影子AI等问题难以监控,风险持续上升。专家指出,AI可观测性需要突破传统IT监控思维,构建涵盖治理、基础设施与模型层面的全栈可视化能力。Gartner预测,到2028年,大语言模型可观测性投资将覆盖50%的生成式AI部署。
Snowflake计划收购基于AI的站点可靠性工程平台提供商Observe,以增强其产品的可观测性能力,帮助企业在AI试点项目投入生产时实现AIOps。此次收购将把Observe的遥测、日志和追踪分析能力与Snowflake的AI和数据云相结合,为企业提供数据管道、模型行为和基础设施健康状况的统一视图,帮助更早发现性能回归和数据漂移等问题。
身份管理已从单一目录演变为跨SaaS、本地、云平台的碎片化生态。传统IAM工具仅能管控已完全集成的一半身份,其余包括未验证用户、非人类身份、API、机器人账户等构成"身份暗物质"。这些不受治理的实体带来重大安全风险:44%的组织拥有超过1000个孤立账户,27%的云安全事件涉及休眠凭证滥用。解决方案需要从配置型IAM转向基于证据的治理,通过身份可观测性实现全面可见性和统一管控。