随着AI应用场景不断扩展,CIO们越来越难以追踪AI系统的运行状态、使用情况与实际性能。模型漂移、幻觉率、影子AI等问题难以监控,风险持续上升。专家指出,AI可观测性需要突破传统IT监控思维,构建涵盖治理、基础设施与模型层面的全栈可视化能力。Gartner预测,到2028年,大语言模型可观测性投资将覆盖50%的生成式AI部署。