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告别自动化管理难题：用超自动化平台统一管理一切
随着云系统、新应用需求和分布式架构的兴起，自动化管理正变得愈加复杂，"自动化蔓延"问题日益凸显。本文探讨ServiceNow如何通过超自动化平台，将分散的自动化解决方案整合至单一平台，简化管理流程。内容涵盖自动化领域的关键趋势、基础设施与云环境中的超自动化实例，以及超自动化如何推动企业数字化转型并创造实际价值。
NetBox十周年：从网络清单工具升级为基础设施智能平台
开源网络工具NetBox迎来十周年，其母公司NetBox Labs正式推出基础设施智能平台。新平台涵盖四大核心能力：设备元数据库NDX、覆盖采购到部署全流程的资产生命周期管理、变更前合规验证工具，以及面向AI智能体的企业级MCP服务器。目前NetBox已部署于逾万家企业，平台旨在整合碎片化工具，支持人工与AI智能体双入口协同操作，助力企业应对快速变化的基础设施管理需求。
Fox宣布220亿美元收购Roku，合并后将成美国电视第三大玩家
福克斯（Fox）宣布以220亿美元收购流媒体平台Roku，双方已正式签署协议。合并后，Roku将继续作为开放、合作伙伴友好型平台运营。两家公司的结合将融合Fox的体育、新闻及娱乐内容与Roku逾1亿家庭的连接电视平台，成为美国电视市场第三大参与者。Roku CEO Anthony Wood表示，此次合并将加速双方愿景实现。交易预计于2027年上半年完成。
苹果商务平台如何解决地图连接的影子IT难题
苹果今春推出Apple Business平台，将Apple Business Essentials、Business Manager与Business Connect整合为一体。其中一项被忽视的重要改进是：Apple Maps的地点管理被纳入IT统一管控体系。过去，地图信息往往由员工用个人Apple账户维护，离职后仍可修改公司地点数据，IT部门对此毫无掌控。新平台借助托管Apple账户与企业身份系统集成，实现权限精准分配，员工离职后账户随即注销，彻底解决了这一长期存在的影子IT问题。
Nutanix CEO阐述智能体AI战略，瞄准VMware流失客户
Nutanix CEO Rajiv Ramaswami近日表示，公司致力于打破企业基础设施孤岛，打造覆盖传统虚拟机、Kubernetes容器及AI智能体的统一平台。Nutanix推出裸金属容器支持与AI网关，帮助CIO管控模型访问与算力消耗。随着Broadcom收购VMware，Nutanix每季度新增约500至1000名客户，并通过兼容Dell、Pure Storage等存储设备降低迁移门槛。公司还关注亚太地区主权云需求，并计划实现可持续的"40法则"财务目标。
Apple Business正式向全球200多个国家和地区推出
苹果全新Apple Business平台今日起在美国及全球200多个国家免费上线。该平台整合了原有的Apple Business Connect、Apple Business Manager和Apple Business Essentials三项服务，为中小企业提供设备管理、应用部署、品牌管理及零接触硬件部署等功能。此外，平台还新增本地广告投放工具，支持企业在地图、Siri和Spotlight中展示广告。AppleCare+企业版起价为每用户每月6.99美元。
NiCE Cognigy探索人机协作新平衡：打造顶级客服体验
本月在德国慕尼黑举办的NiCE Cognigy Nexus 2026大会，为企业客户体验领导者展示了大规模智能代理AI的预览和合并后公司的统一平台愿景。这是NiCE收购Cognigy后的首次联合客户活动。会上展示了自动化发现、模拟器、MCP集成等产品创新，并提出了统一的CX AI平台架构，实现AI代理、人工代理和AI副驾驶的协调配合。
谷歌接管"机器人安卓"项目，加速物理AI发展布局
谷歌正式收购母公司Alphabet旗下的AI机器人项目Intrinsic，该项目此前作为独立部门运营五年。Intrinsic专注于开发机器人编程、教学和操作的简化工具，被称为"机器人领域的安卓系统"。收购后Intrinsic将作为谷歌内部独立团队运营，与DeepMind密切合作并利用Gemini AI模型和云资源。这一举措标志着谷歌在物理AI领域的战略重点转移。
Figma 与 OpenAI 合作在平台中集成 Codex 编程助手
设计平台Figma正在集成OpenAI的AI编程工具Codex，让用户能在编程环境中直接创建和调整设计。此举距离Figma与Anthropic合作集成Claude Code仅一周时间。通过Figma的MCP服务器，用户可以在Figma设计和Codex编程之间无缝切换。这一集成让工程师能在不离开工作流程的情况下进行可视化迭代，设计师也能更接近实际实现而无需成为全职程序员。
GitLab CEO：为何AI未能帮助企业更快交付代码
AI编程助手让开发者编写代码更高效，但大多数企业实际上并未更快交付软件。GitLab CEO Bill Staples指出，开发者每天只花10-20%时间编写代码，其余80-90%时间用于代码审查、等待管道运行、安全扫描等工作。GitLab推出的Duo Agent平台通过智能体流程实现整个软件开发生命周期的自动化，利用平台的全生命周期数据上下文优势解决企业软件交付瓶颈。
Glean争夺企业AI底层市场主导权
企业AI正从问答聊天机器人快速转向能够实际执行组织工作的系统。Glean从企业搜索产品演进为"AI工作助手"，旨在成为其他AI体验的底层平台，连接内部系统、管理权限并提供智能服务。该公司去年6月融资1.5亿美元，估值达72亿美元。在与微软、谷歌等科技巨头的AI捆绑服务竞争中，企业AI架构思维、整合驱动因素以及AI代理领域的真实发展versus炒作成为关键议题。
IBM企业智能体新平台助力AI项目规模化落地
IBM发布Enterprise Advantage平台和咨询服务，旨在整合企业内部分散的AI项目。该解决方案可在现有云服务商、AI模型和基础设施之上构建AI就绪流程，无需重构现有系统。平台基于IBM内部AI系统经验，支持AWS、谷歌云、微软Azure等多种部署环境，提供预构建的智能应用程序。目前已有150个客户安装案例，主要应用于客户服务自动化、合规工作流程、文档处理、供应链优化等领域。
微软收购Osmos数据平台，强化Fabric智能数据工程能力
微软收购了成立于2019年的AI数据工程平台Osmos，以增强其Fabric数据平台功能。Osmos基于Apache Spark技术，已在Fabric上提供数据管道和上传产品。微软表示此次收购将支持Fabric统一数据分析平台的使命，通过AI代理简化ETL数据工程任务，帮助客户减少50%的开发和维护工作。这一收购标志着微软数据平台战略的转变，从依赖Databricks转向自主技术发展。
微软关闭Mesh平台，元宇宙战略再遭挫折
微软于12月1日正式关闭混合现实协作平台Mesh，将用户引导至Teams的沉浸式活动功能。Mesh作为独立服务在2024年正式发布，提供3D虚拟会议环境，但与Teams功能重叠明显。微软已将相关功能直接整合到Teams中，需要商业Teams许可证和Premium许可证才能主持沉浸式活动。这标志着微软元宇宙雄心的终结，公司已放弃HoloLens项目和美军合同，转向AI发展战略。
ClickUp发布新AI助手与Slack和Notion展开激烈竞争
ClickUp重新设计了生产力平台并发布新AI助手功能，旨在打造一站式办公解决方案。该公司推出两种AI代理：一种可在所有沟通渠道中主动回答问题，另一种名为Brain的通用助手可生成创意、安排会议、分析报告等。新版本还改进了日程管理、团队沟通和文档协作功能。CEO表示公司年经常性收入已超3亿美元，计划两年内上市。
Harness收购Qwiet AI强化开发运维安全能力
软件交付公司Harness宣布收购AI驱动的漏洞检测企业Qwiet AI，旨在将安全性直接嵌入DevOps管道。此次收购将Qwiet的代码属性图与Harness的软件交付图集成，提升漏洞检测精度。Qwiet声称拥有97%的真阳性率和92%的开源漏洞检测率，可帮助开发者专注于真正重要的安全风险，并提供经验证的代码修复方案。
Cisco收购Splunk后平台扩展显著加速
思科280亿美元收购Splunk后的18个月里，两家公司专注于将Splunk的机器数据分析技术与思科网络产品线融合，打造"思科数据织网"。Splunk平台高级副总裁表示，收购后的协同效应为Splunk带来新动力，公司策略得到放大而非偏离。双方快速整合工程团队，推出AI Canvas等项目，致力于解决企业IT数据孤岛问题。新举措包括将机器数据与业务洞察连接，推出面向Snowflake的联邦搜索功能。
软件占据网络安全预算40%，生成式AI攻击速度达毫秒级
Forrester最新报告显示，软件支出已占网络安全预算的40%，超过硬件的15.8%和人员成本的29%。面对生成式AI攻击毫秒级执行速度，而平均识别时间却长达181天的现实，企业正加速整合安全平台。55%的安全决策者预计未来12个月预算将显著增长，其中15%预期增幅超10%。量子计算威胁和机器身份数量激增45:1比例，迫使企业重新构建防御架构。
Broadcom将私有AI整合入VCF平台并增强安全自动化
博通宣布对VMware Cloud Foundation平台进行重大升级，将私有AI服务集成到核心订阅中，并为vSAN存储虚拟化软件添加云原生对象存储支持。此举旨在满足企业对简化基础设施、高效AI采用和网络安全的需求。升级包括与英伟达合作的VMware Private AI Foundation服务、支持AMD GPU、Amazon S3兼容对象存储、与Canonical合作的Ubuntu容器镜像，以及新的四阶段自动化安全流程。博通还推出了面向高监管行业的VCF网络合规高级服务。
如何为AI探索构建数据基础设施
随着AI技术兴起，CIO们需要重新审视数据基础设施的重要性。调查显示，研究和实施数据驱动的AI项目已成为IT部门的首要任务。成功的关键在于构建可靠且可扩展的数据基础，而非简单地将所有服务迁移到云端。数字化领导者必须设计灵活的架构以应对快速变化的技术环境。多家企业通过统一数据平台实现了信息整合，为AI应用奠定了坚实基础。
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