日杂百货连锁企业Giant Eagle执行副总裁兼CIO Kirk Ball与CIO Leadership Live主持人Maryfran Johnson一道,分享关于优化卓越客户体验、数字零售创新的发展方式、全球人才吸引以及拉拢高管团队支持等议题。
能多洁集团(Rentokil Initial)是一家害虫防治和卫生服务巨头,该集团IT共享服务总监Ed Higgs已经在此工作了十几年的时间。他在帮助能多洁集团削减了数据中心设施并转向新技术平台之后,仍然有着进一步变革的雄心壮志。
在总部位于荷兰的SHV Holdings任职期间,Richard Ventre需要应对跨行业推动多样化数字化转型所带来的种种挑战。
FiveStars是一家面向小型企业提供营销平台的公司,该公司首席技术官Matt Doka不喜欢这种权衡取舍,他竭尽全力把一切工作都外包出去。
爱立信首席执行官Borje Ekholm在题为“数字产业大赌注”的小组讨论中表示,“我们看到,为了实现企业数字化,我们将需要改善连接,肯定不能全部基于有线连接。如果你在进行机器的周转,根本不可能用‘有线连接’。
大约十年前,Choice开始为特许经营客户构建基于iOS的iPhone应用。到2015年,Choice重新设计云端物业管理系统Choice Advantage,并将该系统授权给包括竞争对手在内的第三方公司。
随着客户对访问实时数据的要求越来越高,美国货运供应商Estes Express Lines也在不断改革自身的数据运营以满足客户的需求。
新冠疫情给整个世界带来巨大转变,远程办公比例提升就是其中之一。那么,Very Group要如何应对后疫情时代下的工作场所转移与人才管理?消费者的期望升级从未止歇,但在新冠疫情迫使各行各业转为在线经营的背景下,零售商们正面临前所未有的压力。
根据Forrester的观点,战略平台必须具有足够的广度,可以被整个组织使用,而不是被单一部门或职能部门使用,并且可以支持广泛的业务成果。
澳大利亚联邦银行首席数字官Fredrik Lindstrom在近日于悉尼举行的Forrester Technology & Innovation APAC会议上表示,在互联网发展的头几十年,银行并不总是以客户为中心的。
作为毕马威前英国首席数字官,Heneghan现已晋升为全球数字负责人,负责应对数字化转型领域的一系列全新挑战与机遇。
美国冰球联盟是由北美32个特许经营权组成,每支球队都由不同的实体所有和经营权,其中大部分还拥有且经营着相关场地。美国冰球联盟可以影响和改进这些特许经营商的做法,但不能强制执行。
数据科学与分析,正在John Lewis Partnership中扮演越来越重要的角色,全面涵盖其零售、杂货与金融服务品牌。
中国信息通信研究院云计算与大数据研究所所长何宝宏作了以《数字原生》为题的主旨演讲,围绕技术转型、信息革命、数据资产、Web3、信任科技、元宇宙、技术周期律、经济学2.0、AI、数字原生共十个热门领域进行了前瞻性预测。
长期担任CIO的Steve Zerby将很快把IT大权移交给Annie Baymiller,在她的引导下帮助企业把握接下来的几年,继续贯彻以客户为中心的技术创新思路。