在资源有限、客户期望高涨和新技术快速涌现的环境下,IT领导者需要以更少资源实现更大影响。本文介绍四个核心策略:消除浪费、简化工作流程、标准化运营模式和有目的地应用自动化。通过重新评估软件许可、闲置基础设施和定制解决方案来消除浪费;将复杂流程文档简化为一页摘要;建立标准化运营模式提高团队协作效率;战略性地实施自动化解决关键瓶颈。这些策略能够在不增加人员或预算的情况下扩展IT能力,改善服务质量,并与业务目标保持一致。