很少有科技公司像Box Inc.这样积极拥抱人工智能智能体的到来,而今天它在自动化道路上又迈出了一步,与英伟达公司达成了扩展合作。

在其年度客户大会BoxWorks 2026上,Box发布了一款由英伟达AI模型驱动的新检索引擎,旨在为AI智能体提供完成更多工作所需的上下文。该引擎与一款用于多步骤智能体工作流的新编排工具,以及旨在保护企业免受失控智能体侵害的新威胁检测工具一同发布。

Box此次密集发布的新品旨在解决企业AI工作流中日益突出的瓶颈问题。正如Box首席执行官亚伦·列维所解释的那样,自主智能体的实用性完全取决于它们所获得的上下文信息的质量。如果AI智能体缺乏上下文,它们就会出错,这意味着企业根本无法信任它们完成任何工作,从而阻碍了采用进程。

列维表示,AI智能体所需的大量上下文并不存在于结构清晰的数据库中,而是深藏在组织杂乱无序的非结构化数据中——例如合同、软件文档、政策手册、内部邮件、客户通信记录和研究档案等。企业深知这一点,但它们对让自主智能体直接接触自身数据持谨慎态度。企业需要的是一种方式,能够让这些智能体安全地、基于权限访问这些数据,确保它们不会查看未经授权的内容,也不会意外将机密信息泄露到互联网上。

正是在这一点上,Box与英伟达的新合作有望带来改变。该公司今天推出了一款名为Box Content Retrieval的新工具,这是一个数据检索引擎,能将杂乱的企业内容转化为结构化的知识库,供智能体更轻松地访问和推理。该工具基于英伟达专门的Nemotron Retriever嵌入模型构建,借助多模态和混合搜索技术,帮助为扫描文档、图像、音频和视频文件等非结构化内容建立清晰的索引。

Box表示,Box Content Retrieval能够将搜索准确率提升20%,同时将Token消耗降低多达90%,使AI智能体能够更快地找到所需上下文,将对员工问题的响应速度提升约四倍。该工具还确保每个AI智能体都遵循每份内容的原生文件权限设置,因此它们永远无法访问用户未获授权查看的文件。

"通过与英伟达合作,我们正在为企业内容创建一个新的智能层,为客户提供更快、更精准的方式,将AI建立在支撑其业务的内容基础之上,"列维表示。

此次新合作还使Box引入了英伟达的前沿开放权重模型,包括新的Nemotron 3 Ultra大语言模型。这些模型可直接在Box AI中使用,由于它们是开放权重模型,相比Anthropic PBC和OpenAI Group PBC等公司的专有模型,价格更为实惠。

列维表示,英伟达的开放权重模型针对高度专业化的工作流程,在特定领域知识上进行了训练。例如,金融分析师可以使用Nemotron Ultra 3在严格的数据访问边界内查询贷款申请,而法律团队可以借助它理解概念含义而非仅仅搜索关键词匹配,从而在企业协议中识别合同先例。

"开放权重是我们愿景中的重要部分,它与封闭模型相辅相成,同时推动整个行业的创新和更广泛的采用,"列维补充道。

Constellation Research分析师霍尔格·穆勒向SiliconANGLE表示,Box与英伟达的合作对该公司而言是个好兆头,因为这家芯片制造商目前仍是全球AI平台领域的领先者,这也将使Box能够与领先的公有云服务商实现更紧密的集成。"文档对AI而言普遍是一座宝库,对上下文而言更是如此,企业非常渴望挖掘这些数据,以开发更出色的AI应用,"该分析师表示。"这证实了一个理论,即在AI时代,数据必须向算力靠拢。"

借助Box Architect构建智能体工作流

Box的AI布局并非完全依赖英伟达。实际上,该公司也有自己的举措——Box Architect,这是一款将于今年晚些时候推出测试版的新工具,允许业务人员使用自然语言构建、测试和部署新的智能体流程。据Box介绍,该工具可以连接Extract、Automate、Apps和Forms等Box原生工具,结合一系列开放和封闭模型来创建复杂的工作流。

借助Box Architect,律师事务所将能够构建合同审查工作流,该工作流基于以往已批准协议的操作手册,以便将新签订的合同与之进行比对。如果标记出任何高风险条款,可以立即发送给律师进行审查。另外,银行也可以使用Box Architect构建简化的客户入职工作流,通过Forms收集申请信息,使用Extract验证身份证件,然后通过Doc Gen和Sign生成并签署协议。

Deep Analysis分析师艾伦·佩尔兹-夏普表示,这类协调一致的自主工作流正是能够切实提升企业AI价值的关键所在。"传统方式需要为提取和执行配置脆弱的点对点连接,而集成化的智能体设计层能够在单一的受管理生态系统内,动态编排内容理解、流程步骤和分析可视化,"他表示。

Box同样深知,各组织需要更强的安全保障来保护这些更先进、更强大的AI智能体,这也是其同时在整个平台上推出新威胁检测功能的原因。该公司表示,新的安全工具能够实时识别失控AI智能体的行为,因此如果任何智能体开始大规模窃取数据、删除大量文件或接管用户账户,都将立即被标记以供审查。

例如,管理员将能够通过基于分类的策略来控制每个智能体可以访问哪些文件,通过MCP防护机制限制智能体的行为,规定每个智能体可以使用哪些第三方工具,然后检测超出预设限制的有害活动。

在可用性方面,Box AI中的英伟达Nemotron模型以及智能体安全控制功能现已面向Enterprise Advanced和Shield客户开放。Box Context Retrieval和高级威胁检测功能计划于明年年初正式向Enterprise Advanced和Shield订阅客户开放。

SiliconANGLE