塔吉特（Target）首席执行官迈克尔·菲德尔克（Michael Fiddelke）在公司第二季度财报电话会议上表示，今年公司资本支出达到24亿美元，同比增长30%，这一增长主要源于对科技领域的持续加大投入。
菲德尔克重点介绍了公司今年6月与谷歌达成的合作协议，将对话式AI引入购物体验，并提及去年11月与OpenAI建立的合作关系，旨在将AI能力全面融入企业运营。
菲德尔克在会议中表示，塔吉特的科技投资将同时聚焦于内部运营和客户体验两个方向。"我们正在加速提升技术能力，让业务的每个环节都更加强健，无论是服务顾客的方式，还是赋能团队的手段。"
此次大规模科技投入是塔吉特应对持续销售低迷、同时推进技术团队领导层更迭的重要战略举措。今年3月，公司宣布计划在本年度追加20亿美元投资，其中超过10亿美元为额外资本支出，另有10亿美元为运营层面的额外投入，部分资金将用于加速推进全业务的技术与AI应用。
在人才布局方面，公司将于8月24日迎来首位首席AI官兼高级副总裁——钱杜·奈尔（Chandhu Nair）。AI由此正式进入塔吉特的最高管理层。奈尔的核心职责是推动公司AI业务与客户体验的深度融合，"在全企业范围内为AI工作引入更清晰的聚焦方向与协同机制"。
公司高层在今年经历了较大幅度的调整。菲德尔克此前担任首席运营官，于今年2月正式接掌这家零售巨头，并随即推动了多项关键的高层人事变动。
菲德尔克在本次电话会议上表示："我们正在持续升级技术基础设施，同时投资引进行业领先的新能力，以实现跨门店和数字渠道的个性化体验、强化全国领先的零售媒体业务、帮助商品团队更快速地识别和响应新兴趋势，并以更贴近用户需求的方式连接新老顾客。"
在员工培训方面，公司内部科技投入将聚焦于帮助员工掌握"简化工作流程、减少摩擦、让员工有更多时间专注于最重要事项——服务顾客"的相关技术。
此外，塔吉特近期还推出了一款名为Proxima的工具——这是塔吉特中间里程库存定位系统的数字孪生体，用于优化商品在整个供应链中的流转路径。
在整个零售行业，AI化转型正在加速推进。家得宝（Home Depot）本月初对技术团队进行了重组，以更好地服务于推动创新与增长的整体目标。沃尔玛推出了一系列AI计划，将供应链目标与AI能力深度绑定。卡骆驰（Crocs）则与IT服务公司印孚瑟斯（Infosys）签署了一份为期10年的战略合作协议，致力于为AI应用整合梳理数据资产。
Q&A
Q1：塔吉特今年在科技领域的资本支出是多少？
A：塔吉特今年的资本支出达到24亿美元，同比增长30%。其中，公司在年初宣布追加约20亿美元投资，包括超过10亿美元的额外资本支出和10亿美元的运营投入，部分资金专项用于加速推进全业务范围内的技术与AI应用。
Q2：塔吉特首席AI官是谁？主要负责什么工作？
A：塔吉特的首位首席AI官兼高级副总裁是钱杜·奈尔（Chandhu Nair），将于8月24日正式上任。他的核心职责是推动公司AI业务与客户体验的深度融合，在全企业范围内为AI工作建立更清晰的聚焦方向与协同机制，标志着AI正式进入塔吉特最高管理层。
Q3：Proxima是什么工具？有什么作用？
A：Proxima是塔吉特近期推出的一款数字孪生工具，它是塔吉特中间里程库存定位系统的数字化映射，主要用于优化商品在整个供应链中的流转路径，帮助公司更高效地进行库存管理和货品调配。
