多名用户在网络上反映，针对搭载 AMD Ryzen 7040 系列处理器的 Framework Laptop 13 所推送的一次 BIOS 更新，导致设备无法正常启动，俗称"变砖"。
Framework 自 2023 年起开始发货基于 Ryzen 7040 的 Framework Laptop 13 预装整机及兼容主板。2026 年 6 月，Framework 为上述设备发布了 BIOS 3.20 版本。根据 Framework 员工在官方论坛发布的帖子，此次更新新增了对更高端型号 Framework Laptop 13 Pro 主板功能的支持，包括触觉触控板和新扬声器，同时修复了若干已知问题，其中包括"电池扩展器状态在计时器到期后经历重启、休眠或关机时显示不正确"的问题。
部分用户表示更新顺利完成，但也有大量用户反映安装过程卡死，导致笔记本变砖。
一位名为 Sven 的 Framework 论坛用户在 7 月份发帖称："更新过程似乎卡住了。我看到的是黑屏加一个带有两个小圆点的进度条，以及 Framework 的 Logo，进度条已经三个小时没有任何移动。我无法通过电源键关机，无论按多久都没有反应。现在 BIOS 更新卡死，机器既无法关机也无法重启。"
Ars Technica 就受影响用户数量联系了 Framework。Framework 在官方声明中表示，已"收到少量 Framework Laptop 13 7040 系列用户反映 BIOS 更新后主板无法启动的问题"，并称正在调查根本原因。
事实上，早在 2025 年 3 月，就已有用户报告在 Ryzen 7040 版 Framework Laptop 13 上进行 BIOS 升级时遇到问题。
在最近这次 BIOS 更新之后，部分用户反映 Framework 客服告知他们需要更换主板，但由于已超出保修期，Framework 拒绝免费提供更换服务。
Framework 在回应 Ars Technica 时表示：
"除为保修期内的主板提供免费更换服务外，对于因正式发布的 BIOS 更新导致主板无法启动的保修期外设备，我们将视情况提供例外处理。"
Framework 还宣布将引入"危机恢复模式（Crisis Recovery Mode）"BIOS 功能，以便在更新失败时提供直接恢复的途径。
"我们最新发布的 Framework Desktop BIOS 已包含此功能，我们也正积极将其纳入 Framework Laptop 12、13 及 16 的后续 BIOS 更新计划中。"Framework 表示。
在 Framework 提供更多信息之前，问题根源尚无定论。不过，博主 Guanzhong Chen 本周发布了一篇详细博文，描述了其主板损坏的亲身经历，并推测问题来源于"某个软件层面的 Bug，导致屏幕上显示出疑似随机内存的内容，尤其是此前也曾有其他用户在其他 BIOS 版本上遭遇过类似情况"。
这位软件开发者最终自行完成了主板固件的刷写——尽管客服代表据称建议他直接购买新主板——他补充道：
"与此同时，正常流程下的 BIOS 刷写速度，居然比用弹簧针通过廉价的 15 MHz 编程器刷写还要慢，真的让人不得不好奇它在底层究竟在做什么。"
Q&A
Q1：Framework BIOS 3.20 更新导致变砖的问题是什么原因造成的？
A：目前原因尚未完全查明，Framework 表示正在调查根本原因。博主 Guanzhong Chen 推测可能是软件层面的 Bug，导致屏幕显示疑似随机内存内容，并指出正常流程下的 BIOS 刷写速度异常缓慢，暗示底层实现存在问题。Framework 尚未发布官方技术说明。
Q2：BIOS 更新导致 Framework Laptop 13 变砖后，Framework 会免费更换主板吗？
A：Framework 表示，对于保修期内的主板将提供免费更换。对于已超出保修期的设备，若能确认是正式发布的 BIOS 更新导致主板无法启动，Framework 将视情况提供例外处理，不一定强制用户自费购买新主板。
Q3：Framework 的"危机恢复模式"是什么？什么时候可以用？
A："危机恢复模式（Crisis Recovery Mode）"是 Framework 正在引入的一项 BIOS 功能，旨在为 BIOS 更新失败的设备提供直接恢复途径，避免变砖后无法自救的情况。目前该功能已在最新的 Framework Desktop BIOS 中上线，并计划陆续推送至 Framework Laptop 12、13 和 16 系列。
