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解锁更多潜能：AI正在呼叫中心内发挥意想不到的作用
虽然提起AI在呼叫中心里的应用，人们的第一反应往往是自动化工具要取代传统的人类角色，但现实情况却截然不同。AI工具实际是在增强人类客服的能力，而非将其淘汰出局。
2023年8大非主流人工智能生产力工具
ChatGPT衍生了市场上大量人工智能应用程序。一些人工智能驱动的精致工具旨在实现任务自动化，可以令日常工作更加轻松，但这一类工具实在太多了，很容易让人不知所措，最后就完全放弃了这些工具的使用。
对标一流、价值创造 财务管理体系数智化正当时
为了助推企业对标世界一流财务体系建设，实现价值创造，9月13日，由《中国总会计师》杂志社（以下简称杂志社）和北京久其软件股份有限公司（以下简称久其软件）共同举办的企业数智化转型沙龙在北京成功举办。
想清楚转型的价值，让中小企业数字化看到效果
尽管数字化转型已经不是一个新鲜词，也不再是大企业的“专利”，但众多中小企业依然在传统与数字化之间进退失据、手足无措，“不会转”、“不敢转”、“转不动”的尴尬局面依旧存在。
Red Hat OpenStack平台更新 旨在构建和管理私有云
Red Hat OpenStack平台现已更新为Red Hat OpenStack Services on OpenShift。
SAP收购初创公司LeanIX 帮助客户实现技术堆栈现代化
德国企业资源规划软件巨头SAP近日表示，已经收购了一家名为LeanIX的初创公司，该公司销售的工具可以为企业提供整个软件堆栈的完整情况。
Snowflake的新探索：用生成式AI实现数据合成与自然语言查询
代人工智能（AI）的基本原理就是识别数据模式，并据此回答问题或预测接下来会发生什么。因此像OpenAI ChatGPT这样的生成式AI，也完全可以用于创建更多遵循其训练数据规则的新数据。
诺基亚：使用数字孪生技术，设计5G网络
以数字孪生为新的切入点，诺基亚承诺将创新数字平台与服务专业知识以独特方式加以结合，帮助客户最大限度提高整个网络生命周期的商业价值。
生成式AI热潮之下，合规计划将迎来哪些变化？
虽然AI工具的普及将对企业产生积极影响，但组织也必须了解具体技术实施所带来的潜在风险。这些风险包括隐私与商业机密威胁、由大语言模型因“幻觉”生成的虚假信息，以及刻意为复杂的规模化网络攻击/武器化应用输出的错误信息。
Commvault在《GigaOm大型企业混合云数据保护雷达报告》中被评为“领导者”和“表现优异者”
全球本地、云和SaaS环境智能数据管理领域的公认领导者Commvault（纳斯达克代码：CVLT）宣布，GigaOm在其最新的《GigaOm大型企业混合云数据保护雷达报告》中将Commvault评为“领导者”和“表现优异者”。
Testin云测：以卓越品质，赋能企业数字化转型
作为数字化转型优质服务商的Testin云测将是您最值得信赖的合作伙伴，Testin云测将通过提供全面的测试解决方案、技术创新与工具支持和丰富的行业经验和优秀的洞察力来赋能客户企业。
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