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SAP如何帮助中国企业“荒野求生”?
2019-09-09

SAP如何帮助中国企业“荒野求生”?

全球经济正处在一个非常特殊的时刻,一切充满着不确定性,变化、挑战、未知性每天都在发生。对于我国企业来说,更是迈入了改革开放以来的一个关键转折期,中国经济亟需新的增长动能。在SAP看来,这个新的动能就是数字经济。

SAP所说的“体验管理”是什么?
2019-06-12

SAP所说的“体验管理”是什么?

关于「体验」,今年SAP提出了“体验管理”的理念——即通过整合体验数据(X 数据)与运营数据(O 数据),衡量并提升企业的客户体验、员工体验、产品体验和品牌体验四大核心体验。