对许多消费者而言，AI的吸引力和价值主张很大程度上是个人化的。消费者正在超越通用型工具，更关心这些技术将如何融入并改善他们的日常生活。这一趋势恰好与新一代可穿戴设备的出现相吻合——这些设备不仅能够调用强大的前沿模型，还内置了能够理解用户所处情境的智能能力。用户身处何处？他们正在看什么、听什么？他们的习惯、偏好和日程安排是什么？
这是一次令人瞠目的转变：从主要用于向用户推送智能手机通知的被动配件，转变为主动、智能的伙伴。智能手机不再是这个世界的中心；尽管它仍然极为重要，但在这种个人AI范式中，AI本身就是用户界面，而且这种转变将关注焦点转移到用户自己身上。
这些新技术令人振奋，但消费者究竟想要什么？
高通技术公司委托开展的一份《个人AI》报告基于对全球主要地区（美国、英国、德国、印度、巴西和中国）超过12000人的调查，深入探讨了智能可穿戴设备中个人AI兴起的相关动态。
智能手机不再是这个世界的中心；尽管它仍然极为重要，但在这种个人AI范式中，AI本身就是用户界面。
调查受访者对单一设备的兴趣正在减弱，转而更加青睐互联生态系统的理念。随着人们所拥有的设备种类不断增加，这种转变也顺理成章。受访者不再完全依赖智能手机和笔记本电脑，他们的汽车中也配备了互联技术，同时还拥有智能手表、智能眼镜、耳戴设备以及智能戒指、徽章、吊坠等各类智能可穿戴设备。他们希望这些设备能够协同工作，而实现这一目标的方式就是不再让任何单一设备独占中心地位。取而代之的是，一个了解用户、能够跨所有设备运作的AI智能体成为统一各方的关键因素。
设想一个典型的工作日场景：用户的智能手表检测到该出发去开会了，在获得授权的情况下，其AI智能体会综合考虑日程安排细节、实时交通状况以及各设备的电量状态。在车内，它会建议最佳路线，并简要介绍会议议程。到达目的地时，智能眼镜会悄然显示提醒信息，比如会议地点或新联系人的姓名，而手机则始终待在用户口袋里。没有任何一台设备需要承担所有功能；每台设备各司其职，发挥其最擅长的作用，由一个理解用户情境、仅在用户指示下行动的个人AI智能体进行统筹协调。
基于这一理念，仅仅增加硬件数量并不足够。尽管受访者对新形态设备持开放态度，但他们对设备生态系统的要求会更高。他们会对摩擦点和不必要的复杂性保持敏感，并要求每一台新设备都能带来独特价值——报告中写道，这种价值是“现有设备自身无法提供的渐进式智能、便利性或情境感知能力”。
使用趋势正在上升。报告发现，已拥有可穿戴设备的用户已经频繁使用AI（60%的用户至少每周使用一次），这表明AI正在从早期采用者的新奇实验转变为一种达到临界规模的日常习惯。
智能可穿戴设备“始终在线”的特性似乎也赢得了受访者的青睐。报告中关于用户平均持续佩戴时长的统计数据如下：
消费者希望AI是个人化的、能够理解其所处情境的——他们所追求的是以隐私、安全和用户控制为标志的流畅、直观的体验。
消费者信任来之不易
然而，尽管智能可穿戴设备带来了诸多兴奋和参与热情，但仍存在一个制约因素：信任。随着智能可穿戴设备的应用场景扩展到更加个人化、持续性的体验，信任成为个人AI发展的必要条件。
报告中最常被提及的采用障碍是隐私、安全和用户控制问题。数据显示，在语音、健康和位置等高度私密的使用场景上，消费者表现出相当程度的谨慎——近60%的受访者希望将其可穿戴设备产生的数据保持私密，或至少要求在数据被共享之前获得其批准。
换言之，尽管高品质音频、感知传感、电池续航和舒适度等高端功能能够激发消费者的购买欲望（智能体式AI能力也在推动升级意愿），但真正的大规模采用只有在赢得消费者信任之后才会到来。他们想要的是安全性、隐私性、透明度和控制权。
值得注意的是，报告发现，当骁龙被引入作为支撑平台时，受访者表示对采用智能可穿戴设备的兴趣有所提升。这进一步印证了拥有一个成熟、可信的技术基础所带来的价值。
行业格局依然充满变数
报告显示，消费者对AI的需求普遍较高，60%至70%的受访者在考虑购买新设备时表示对先进AI功能感兴趣。这一点是恒定不变的。但不同设备品类之间，其余的购买驱动因素存在差异。
对于真无线耳塞和耳机而言，音频播放质量是最具影响力的购买驱动因素。对于智能手表，则是显示质量和响应速度。对于智能戒指和吊坠等设备，受访者对技术规格的关注度不如对材质和做工等外观因素。而对于智能眼镜，关键在于控制方式，无论是语音、手势还是触控。
与这些购买驱动因素并列的是另一项关键发现：消费者对个人AI智能体的需求已经走向主流。报告显示，70%的受访者“表示强烈希望拥有一个能够通过语音自然交互、无缝管理设备、应用和日常任务的AI助手”。由于每个人都是自己生态系统的中心，语音正在成为与智能体交互最为关键和自然的方式。
机遇所在
智能可穿戴设备行业令人振奋。显而易见，消费者对个人AI的需求十分强烈，这份报告深入剖析了受访者对此的具体期望。他们希望AI是个人化的、能够理解其所处情境的，并希望它是主动、有帮助的，而不仅仅是被动响应的。他们所追求的是以隐私、安全和用户控制为标志的流畅、直观的体验。
智能可穿戴设备构成了这个“属于你自己的生态系统”中的大部分硬件。消费者更青睐生态系统而非单一设备，他们正在寻求能够理解并代表自己行事的智能体式AI能力。
然而，这个行业的格局在很大程度上仍未定型。原始设备制造商和技术厂商如今面临着巨大的机遇，可以在平台厂商所构建的强大技术基础上进行创新和迭代。而消费者所期望的路线图已经清晰可见。
本报告中所述的所有百分比、消费者行为和态度，均仅基于参与调查的个人所给出的回答。
