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网易七鱼电商行业解决方案,从电商竞争看待领跑的正确姿势

疫情终究会是暂时的,疫情之下的生活方式给人们带来的影响可以是长远的。消费者一旦陷入“电商习惯”,或开始接受为到家服务付出多一点开销的生活,就意味着在未来的很长一段时间内,电商、线下零售线上化的商业模式将受到追捧。

七鱼获国家人工智能标准化总体组&浙江省经信厅重磅推荐!

网易七鱼疫情服务机器人获国家人工智能标准化总体组和浙江省经信厅认可,入选国家人工智能标准化总体组第三批防疫AI解决方案,以及第二批浙江省助力企业复工复产产品和服务目录

2018网易QI大会 构建企业服务营销闭环

4月22日,由网易发起、全智能云服务专家网易七鱼主办的“2018网易QI大会”在北京正式召开。

2018-04-23 09:48:40

网易七鱼AI客服全面落地,多场景应用迎消费服务新爆点

从AlphaGo到索菲亚,2017年新闻频出的人工智能(AI)随着众多垂直领域企业深入布局,逐渐落入产业级和消费级应用产品,牵动全行业关注。

2018-01-25 09:52:05

网易七鱼HR共享服务中心解决方案,年关之际用AI赋能HR领导力

年底考评期,人力资源作为企业支持部门进入冲刺阶段,考评全体员工绩效同时,其自身价值评估同步开启。

2017-12-29 17:07:27

网易七鱼用智能客服助"双十二”线上线下全面融合

随着消费形式的多元发展、各类渠道的日渐成熟,品牌商也需谋求线上线下销售渠道的共赢共生。网易七鱼认为,在如此大趋势下,智能客服在品牌整体运营管理背后扮演的串联作用,越发不可替代。

新电商崛起背后客服如何升级,网易电商帝国用网易七鱼谈独家见解

作为智能客服领域最早入驻的大厂品牌,网易七鱼拥有自建服务器、强大的人工智能基础技术、反复打磨的产品逻辑。它为网易系电商提供强大后盾之余,也在对外商用过程中向电商、教育、文娱、金融、制造业等领域诸多企业提供精致客服体验。

2017-11-28 17:38:11

网易七鱼首曝企业内部共享服务智能化解决方案,剑指人力资源新模式

11月10日,2017年中国eHR巅峰年会在深圳隆重举行。网易eHR高级顾问、网易七鱼副总经理杨威先生应邀出席,并向到场千余名来宾首次展示七鱼针对企业内部服务的重量级产品——企业内部共享服务智能化解决方案。

智能云客服驱动变革引擎 网易七鱼亮相华东峰会汽车论坛

网易七鱼正着力帮助汽车行业客户,迎接汽车领域智能化升级过程中的挑战,助力企业优化流程、提高效率、提升服务质量,重构新型人、车、企关系,让智能服务驾驭汽车新生活。

2017-09-11 17:33:34

网易七鱼助力杭州文博会,人工智能服务深入会展消费场景

9月21日至9月25日,第十一届(2017)杭州文化创意产业博览会将于杭州白马湖国际会展中心隆重举行。网易七鱼作为文博会官方客服亮相。

2017-08-23 15:02:30

网易七鱼进军汽车制造业,构建汽车行业智能客服新生态

近日,全智能云客服专家——网易七鱼,宣布全面进军汽车行业,意在通过“一触即达”的七鱼人工智能机器人为车企客户服务工作提供基于多渠道客户咨询、高效回访和潜客清洗管理、以及智能工单系统等功能为一体的智能大服务体系,打造新型车企服务运营闭环。

2017-07-31 19:13:47

网易七鱼展露首届网易云创大会,实力诠释商业与技术的完美结合

网易云在此次会议上发布了集产品体系、知识体系、服务体系、生态体系于一体的“司南战略”,从七鱼赋能电商平台的种种表现来看,人工智能为商业带来的最大利益点。

2017-07-14 14:08:32

"有温度”的SaaS客服 驱动客服行业未来

网易七鱼SaaS客服软件(软件即服务)品牌在4月举行了盛大的一周年庆典,并就未来客服行业的发展路径展开了圆桌讨论。

2017-05-04 21:46:39

你准备好调教客服机器人了吗? —网易七鱼一周年庆典暨客服行业高管圆桌会议纪要

2017年4月14日,网易七鱼Saas客服品牌在杭州举行了盛大的一周年庆典。

2017-04-19 00:01:24


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