特斯拉突然宣布停止Solar Roof太阳能屋顶产品，令众多第三方承包商蒙受巨额损失。据Electrek报道，部分安装商已向该项目投入数十万美元，如今却几乎血本无归。
特斯拉于今年8月停止供应太阳能瓦片，并通知其认证安装商网络，此后将仅提供传统太阳能板产品。
一款难以销售的产品，一夜之间消失
这次退出的规模令人震惊。在大约七年时间里，特斯拉在全美仅完成约3000套Solar Roof系统的安装，峰值每周仅安装21至32套，与埃隆·马斯克曾多次承诺的"2019至2020年每周安装1000套"目标相差95%以上。
据此前报道，特斯拉在内部评估后认定Solar Roof"在财务上不具可行性"，随即宣布停产。目前，tesla.com/solarroof页面已跳转至太阳能板页面，"Solar Roof"也已从能源产品导航栏中移除。这款产品就此悄然落幕，而此前它已在生死线上挣扎超过一年。
安装商：光是培训费用就是一大笔钱
首当其冲的是那些替特斯拉将产品安装到用户家中的认证屋顶工和太阳能承包商。
《屋顶承包商》杂志本周发布的报道采访了多家安装商，包括俄亥俄州代顿市的Elevated Roofing & Siding、亚利桑那州坦佩市的PGT Home Energy Solutions、佛罗里达州的Westfall Roofing，以及图森市的Saguaro Solar, Electric & Roofing。
成为Solar Roof认证安装商并非易事。承包商需要派遣团队前往西海岸参加长达数周的专项培训，部分承包商还须完成三次现场监督安装后方可获得认证。
"这不是简单地参加一次培训，背后有大量的学习投入。"Westfall Roofing总裁瑞安·韦斯特福尔表示。
相比传统支架式太阳能系统约两天的安装周期，Solar Roof的安装通常需要两周以上。如今，承包商们不得不紧急重新设计在建项目，或在工程进行到一半时更换替代方案。
背负损失的安装商们
Electrek也采访了多位安装商，他们表示已为支持Solar Roof投入了数十万美元，用于组建团队、购置工具和开展培训，如今却几乎颗粒无收。
许多人不愿公开表达不满，因为他们仍在销售特斯拉的其他能源产品，包括太阳能板和Powerwall储能系统，担心公开批评会损害与特斯拉的合作关系。
这正是特斯拉认证安装商所面临的困境：他们的业务依托于这个品牌，而这个品牌却刚刚放弃了他们围绕其建立起来的整条产品线，同时他们还必须继续销售该品牌剩余的硬件产品。
质保与售后问题悬而未决
特斯拉表示，将继续履行现有质保承诺，并为已安装的Solar Roof系统持续提供替换零件。但承包商们对此并不乐观，对这些屋顶能否获得长达25年的持续支持持怀疑态度。
PGT Home Energy Solutions负责人格雷格·菲尔德对零件长期供应表示质疑；Exact Solar的亚伦·尼克尔斯则警告称，鉴于瓦片服务的高度劳动密集性及其复杂的电气连接，"任何需要维修的用户都将面临高得多的人工成本"。
Isaiah Industries的托德·米勒认为，特斯拉主要将Solar Roof视为太阳能技术产品，而非屋顶产品，严重低估了所涉足的屋顶业务的复杂性。
Electrek评述
回过头来看，此前关于特斯拉将安装业务移交给第三方认证安装商的报道，如今读来令人感慨万千。
当时，将安装工作交由当地认证承包商网络承接，看起来是一次理性的撤退——特斯拉自己也曾将其定性为"低利润、高劳动强度的本地化业务"。然而，Solar Roof的骤然终止，对安装商造成的伤害远比对特斯拉本身严重，原因恰恰在于特斯拉早已退出了这项产品的持有与安装业务。
特斯拉将Solar Roof最艰难、利润最低的部分——实体安装与客户关系——转嫁给小型本地公司，让它们承担培训和工具投入，而后将产品直接从其脚下抽走。特斯拉在3000套屋顶上保留着可控的质保责任，而安装商们则承担着沉没的投资、废弃的项目管道，以及在未来二十年内为一款停产产品提供服务的尴尬处境。
建筑一体化太阳能并未就此消亡，多家承包商表示仍愿意再次尝试——但前提是合作的制造商必须承诺提供长期支持和零件供应。在亲眼目睹特斯拉如此对待其合作伙伴之后，还有多少人会信任下一个上门敲门的公司？
Q&A
Q1：特斯拉Solar Roof为什么被停产？
A：特斯拉在内部评估后认定Solar Roof"在财务上不具可行性"，随即于2025年8月停止供应太阳能瓦片。该产品在约七年时间里仅完成约3000套安装，远未达到埃隆·马斯克承诺的每周1000套目标，产品页面也已被重定向至普通太阳能板页面。
Q2：Solar Roof停产对认证安装商造成了哪些损失？
A：部分认证安装商已向Solar Roof项目投入数十万美元，包括团队组建、工具采购和多周专项培训费用。产品停产后，这些投入几乎全部打水漂，在建项目也被迫中途更换方案。更棘手的是，安装商们还需继续销售特斯拉其他产品，难以公开表达不满。
Q3：Solar Roof停产后，已安装用户的质保和维修如何保障？
A：特斯拉表示将继续履行现有质保并提供替换零件，但业内人士对此持怀疑态度。Exact Solar的亚伦·尼克尔斯指出，由于瓦片安装高度劳动密集且电气连接复杂，未来维修的人工成本将大幅上涨，25年的质保期能否得到切实保障存在较大不确定性。
