TikTok已在部分市场悄然推出独立的TikTok Shop应用,继续推进其电商版图的扩张。该应用将提供个性化商品推荐、通过直播和短视频购物的功能、应用专属优惠、应用内结账、订单跟踪以及客户支持服务。

这款应用最先由社交媒体顾问马特·纳瓦拉发现,目前已在新加坡、马来西亚、泰国和菲律宾的iOS与Android平台上线。

独立应用的推出,让TikTok Shop有机会触及TikTok主平台之外的购物者,并与亚马逊、Temu等成熟电商应用展开更直接的竞争。这也表明TikTok已准备在社交电商领域加大投入,为Shop打造专属阵地,而不再仅仅将其保留在主应用内部。

TikTok未回应TechCrunch就此次上线事宜提出的置评请求。

目前尚不清楚TikTok是否计划将该应用推广至更多地区,并引入美国市场。如果TikTok真的将该应用带入美国,它不仅要与亚马逊、Temu竞争,还要面对沃尔玛、塔吉特等大型零售商的挑战,这些零售商的顾客早已习惯通过商店自家应用进行日常购物。

根据该应用的描述,用户将能够享受免运费优惠和首单专属福利,并享有“安全支付保障结账安全”的服务。通过向用户提供应用专属优惠,该公司正在激励用户在该应用而非主TikTok应用内购物。

值得关注的是,这次上线也让TikTok与亚马逊之间的竞争出现了某种意味深长的轮回。此前亚马逊曾推出名为Inspire的类TikTok短视频信息流,意图将消费者的注意力从TikTok等应用上吸引过来,转而促成自身平台的销售;而如今TikTok正反向采取类似策略。借助这款全新的独立电商应用,TikTok希望将消费者从亚马逊等平台吸引过来,推动更多消费发生在自身的生态系统内。

此次上线标志着TikTok在拓展社交媒体以外业务方面又迈出一步。尽管该公司曾主要专注于社交网络和娱乐领域,但TikTok已逐步涉足多个新领域。

除TikTok Shop之外,该公司还增添了游戏、餐厅指南、体育资讯中心、酒店预订和短剧等功能,并且正在探索支付业务。

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