TikTok周一宣布，将推出一款AI购物助手，并上线一项新的应用内结账功能，让用户可以直接从品牌方完成购买。
购物助手功能介绍
TikTok将其新推出的购物助手描述为一款对话式AI智能体，旨在帮助用户发现和购买商品。该公司表示，这款助手能够理解上下文，并在整个对话过程中记住用户的偏好和需求。它提供实时的AI购物指导，包括商品详情、物流信息、尺寸、库存情况，并协助用户完成购买。
一键结账功能
关于新的结账功能，TikTok表示用户可以在"为你推荐"信息流（即应用的主要算法驱动视频信息流）中一键直接从品牌方购买商品。
这些新功能可能让TikTok捕获用户购物旅程中更多的环节，并有望提升交易价值，而无需将用户引导至其他平台。通过将购物助手与直接支付功能相结合，TikTok正在把其冲动消费驱动的发现信息流，转变为用户可以就商品提问并当场完成购买的场所。
通过在应用内直接构建购物AI助手，TikTok似乎也希望用户在对商品有疑问时能够留在其平台内，而不是转向OpenAI的ChatGPT等外部AI工具。
该公司表示，这些新功能是与多家商务平台和支付服务商合作开发的，其中包括Salesforce、Shopify、Shoplazza和Stripe等。
虽然TikTok Shop（该应用内部的电商市场）一直是公司电商业务的主要引擎，但这些新功能将其布局扩展到了现有购物中心之外。社交网络不再单纯依赖TikTok Shop来驱动购买行为，而是将购物工具更直接地整合进更广泛的应用场景中，包括"为你推荐"信息流。
这一扩张正值TikTok对购物领域影响力持续增长之际。根据TikTok上周发布的《经济影响力报告》，该平台上的活动帮助美国企业创造了810亿美元的GDP，同时有5400万美国人表示曾在观看TikTok视频后购买过相关产品。
TikTok Shop于2023年9月在美国上线。市场研究公司eMarketer估计，其2025年美国销售额约为158亿美元，约占美国社交电商总额的18%。
Q&A
Q1：TikTok购物助手是什么？
A：TikTok购物助手是一款对话式AI智能体，能帮助用户发现和购买商品，理解上下文并记住用户偏好，提供实时购物指导，包括商品详情、物流信息、尺寸、库存等内容。
Q2：TikTok的一键结账功能怎么用？
A：用户可以在"为你推荐"信息流中直接点击一键购买，无需跳转到其他页面，就能从品牌方完成购买。
Q3：TikTok Shop目前的销售规模有多大？
A：根据eMarketer的估计，TikTok Shop在2025年美国销售额约为158亿美元，约占美国社交电商总额的18%。
