谷歌于近日宣布,将为旗下对话式搜索体验 AI Mode 新增多项旅行规划与预订功能,用户今后可借助该工具追踪机票价格、预订酒店,并查看以积分或里程计价的机票与酒店费用。

此次更新表明,谷歌正致力于将 AI Mode 打造成一款 AI 旅行助手,其功能已从单纯帮助用户查找信息,延伸至亲自参与行程规划和预订流程。

机票查询与价格追踪方面,用户只需向 AI Mode 描述出行时间和目的地,系统便会从全球超过 300 家航空公司及旅游网站中筛选出最优选项,并显示最新价格。如果用户决定立即出行,可直接在 AI Mode 中完成行程安排;如果希望等待更低价格,则可要求系统"帮我追踪这些机票的价格",一旦所选日期和目的地的票价发生变化,系统将自动发送邮件提醒。目前,AI Mode 的机票价格追踪功能已在全球超过 180 个国家上线。

酒店预订方面,用户可通过与 AI Mode 对话来发现并预订心仪酒店。用户告知 AI Mode 行程信息及住宿偏好后,系统将生成一份附带评价和关键信息的酒店列表。选定心仪酒店后,用户可请 AI Mode 协助完成预订,点击"在谷歌上继续"选项,即可跳转至谷歌的合作平台,包括各大连锁酒店和旅游网站,随后选择房型、查看取消政策等详细信息,并通过 Google Pay 完成付款。谷歌特别说明,实际预订及后续客服事宜将由酒店或预订平台负责处理。

AI Mode 的酒店预订功能已开始在美国英语环境下逐步推出,未来数周内将陆续接入 Booking.com、Choice Hotels International、Expedia、希尔顿、Hotels.com、洲际酒店集团、万豪国际、Priceline、Trip.com 及温德姆酒店集团等合作伙伴的资源。

此外,谷歌还宣布 AI Mode 新增积分与里程查询功能。用户可以用自然语言提问,例如"我想用美国航空里程从亚特兰大飞往迈阿密,帮我查找 10 月 9 日出发、10 月 12 日返回的直飞航班选项",系统随即显示预订对应航班所需的里程数量。该功能目前已面向全球用户开放。

Q&A

Q1:谷歌 AI Mode 的机票价格追踪功能是如何运作的?

A:用户向 AI Mode 描述出行目的地和时间后,系统会从全球超过 300 家航空公司及旅游网站中筛选最优选项并展示最新价格。若用户希望等待降价,可要求 AI Mode 追踪相关票价,一旦价格发生变化,系统会自动发送邮件提醒。该功能目前已在全球超过 180 个国家上线。

Q2:通过谷歌 AI Mode 预订酒店的具体流程是什么?

A:用户先向 AI Mode 描述行程信息和住宿偏好,系统会生成附带评价和关键信息的酒店列表。选定酒店后,点击"在谷歌上继续"选项,跳转至合作平台,选择房型并查看取消政策等细节,最终通过 Google Pay 完成付款。实际预订和客服事宜由酒店或预订平台负责。目前该功能正在美国逐步推出。

Q3:谷歌 AI Mode 支持用积分或里程查询机票吗?

A:支持。用户可以直接用自然语言向 AI Mode 提问,例如指定出发地、目的地、日期以及希望使用的航空里程类型,系统会显示符合条件的航班及所需里程数量。该功能目前已面向全球用户开放。

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