Hexagon全球机器人调查显示,成人和儿童均支持机器人承担体力、重复性或危险性工作,如搬运重物(成人68%、儿童69%)。但在需要共情与责任感的场景中,两类群体均倾向选择人类,尤其是护理领域,71%的成人和67%的儿童希望由人类照料病患。调查还显示,86%的成人认为必须为机器人制定明确规则,工厂和仓库是公众最能接受机器人工作的场所。