NHS SBS推出2.5亿英镑患者沟通框架服务

英国国民医疗服务体系共享商业服务部门启动价值2.5亿英镑的患者沟通技术框架，涵盖聊天机器人、邮件处理、短信服务和移动患者反馈系统等多项服务。该框架旨在解决NHS长期面临的等待时间过长和预约爽约问题。数据显示，爽约每年给N...