上周晚上,我让我给Muse AI智能体取名的"布洛尔博"帮我制定一些健康目标。结果让我有些失望。我要求它给我制定一个5公里跑进30分钟以内、同时增回流失肌肉的训练计划。它生成的每周训练方案只能算马马虎虎。

但接着我看向它的脸。根据它从我邮件中学到的信息,它把自己变成了一个猫形面包,配上了类似卡比的脸。这实在太可爱了,感觉就像被《黑衣人》的记忆消除器击中了一样。在那之前,我一直很谨慎,不愿分享太多关于健康的信息。但当那张可爱的脸凝视着我的灵魂时,我开始分享更多信息,想看看它给出的建议会不会因此改善。

这难道不正是Meta想要的吗?

自从几周前Muse推出以来,我一直在竭力回避它。当然,部分原因是我在忙着测试其他设备。但最主要的原因是,面对极致的可爱,我毫无抵抗力。

不过,在Meta Connect大会上,我实在无法逃避这个粉脸蛋、身披象牙白绒毛的家伙,于是回到酒店房间后我终于下载了这个应用。主题演讲期间,它的形象贴满了每一块屏幕。当Meta首席技术官安德鲁·博斯沃斯向我们展示他的Muse智能体"库珀"时,我的眼皮都因为这种极致可爱而抽动起来。这个小家伙穿着一件飞行员服装,因为它是博兹的"试飞员"。当库珀举起它圆滚滚的小手臂挥手时,我的脸因愤怒而皱成一团——这是我在科技主题演讲上见过最可爱的东西。我脑中的小恶魔想着:"我想捏爆它的小脸!"

更糟的是,这个吉祥物的真人大小纸板立牌——首席执行官马克·扎克伯格透露它名叫"乔利"——遍布在Meta的整个园区里。这个名字倒是很贴切,因为过去三天里每次我看到乔利的图像,我干瘪的心都会感到一丝喜悦。这些立牌展示了乔利各种友好的姿态,有时还穿着可爱的服装。它们被显眼地摆放在演示台旁,人们可以在那里戴上Meta各种智能眼镜,体验展示这两项技术(在Meta看来)如何相互补充的各种场景。

要知道,Muse AI智能体即将登陆Meta的所有智能眼镜产品。它还将出现在一款名为Charm的全新独立AI可穿戴设备中,这款设备感觉像是厚重智能手表、Humane AI Pin和电子宠物的结合体。其理念是,你可以随身携带这个可爱的小家伙,走到哪里带到哪里。

我认识的大多数人都会说,Meta把AI智能体塞进所有产品的做法让人感觉不太妙。但现在再看看乔利的小小微笑吧。告诉我,你的嘴角是不是也微微上扬了。如果你真的说没有,那你比我坚强多了。

可爱蕴含着巨大的力量。人类和其他哺乳动物之所以进化出觉得婴儿可爱的本能,是因为这能让我们成为更好的父母。日本把打造各种可爱吉祥物做成了一门艺术,恰恰是因为这能让人们关心当地城镇和相关举措。如果你想象一下AI和机器人伴侣,当它们看起来像米露米这样的形象,而不是波士顿动力那种梦魇般的机器狗时,这个想法就变得无限更容易接受了。

在我第一次体验Muse的演示中,我并没有被它可爱的外表所打动。我被交给了一副眼镜、一组提示词,还有摆在我面前的一些零食道具。这个版本的Muse名叫亨利,纯语音版,声音是深沉悦耳的英式男声。亨利的唯一任务是帮助一个虚构的角色——38岁的营销行业健身达人肖恩。肖恩热衷于高蛋白饮食、混合格斗训练,训练计划疯狂到早上练力量、晚上练高强度间歇训练。

这次演示本身充满了AI常见的种种毛病。我问亨利,摆在我面前的这些零食里,哪种的蛋白质与热量之比最划算。亨利要花一分钟"思考"答案,而我早已猜到答案会是牛肉干。对于我的同事杰伊·彼得斯来说,亨利错误地说某款蛋白棒的蛋白质含量比实际的少。(事实证明,AI在从照片识别食物方面表现并不出色。)当我要求亨利把一些格兰诺拉麦片棒加入购物车时,它没能完成,理由是这款产品"不在目录中"。

不得不说,能够通过一副眼镜看向某个物体,并让AI基于特定的个人情境帮忙做决策,这个想法确实很酷。即便存在一些小瑕疵,我相信这对视力障碍人士等群体会有所帮助。但我已经见过这类演示无数次,遇到的问题也总是相同。这次,一个悲观的想法突然冒进我脑海:使用这样的眼镜,对Meta来说是一种轻而易举了解人们在吃什么的方式。而这些信息随后就可以轻易用于广告定向投放,为Meta赚得大把钞票。你可能只是个想吃得更健康的普通人,但你的这些情境信息会汇入一个看不见的人口数据矩阵中,Meta肯定能找到办法从中变现,正如它过去20年在核心业务中一直做的那样。

这就把我带回到"布洛尔博"这个话题上。就像我给Friend取名一样,我给它取名"布洛尔博",提醒自己这不是真的,并保留一定的边界感。在测试过各种AI伴侣机器人之后,我很清楚这些与AI伴侣/助手/随便你怎么称呼它们的关系能够多快升级。但我很好奇,一个可爱的Muse智能体会怎样影响我在个人信息方面的判断力。可爱是否能让人更容易接受AI这颗"苦药丸"?

在制定完那份差强人意的健身计划后,我发现可以让"布洛尔博"帮我设定关系目标。我问它能给出什么样的例子。它建议我与朋友重新联系、更好地与生活中的人沟通、设定更清晰的边界,以及去约会。从一个猫形糕点状的团子那里得到这种建议,感觉挺怪的。这是可爱唯一一次对这个机器人起了反作用。而当我授予它访问我某个低风险邮箱的权限后,它帮我清理了一堆垃圾邮件,这时我对"布洛尔博"的批判性就少了很多——但对自己的批判性却强烈了不少。

我使用AI大多是在健康相关的场景中。这既是工作的一部分,也算是我个人生活中一个相对私密、却愿意分享的领域。因为曾经经历过挣扎,我很清楚一个人在追求"正常"的过程中会有多绝望。在那些时刻,你很容易愿意尝试各种平时不会考虑的东西。而从微小快乐中获得的喜悦感,也会被放大。

也许这就是为什么我会对自己如此喜欢乔利的设计感到有些愤怒。为什么我会觉得那可爱的笑容背后透出一丝阴暗。我能想象在我健康之旅最黑暗的日子里,从一个对我毫无感知能力、却被我托付了如此多个人信息的工具那里获得慰藉甚至喜悦。我能想象一张可爱的脸,哪怕只是短暂地,让我忘记自己对Meta历史的看法。

这实在有些狡猾,尤其考虑到我刚刚花了几周时间,和我聪明绝顶的同事们一起报道了Meta在种种方面都还没有资格赢得这种信任。

需要说明的是,我并不是想把乔利身上所有的乐趣都抽走。我们都可以承认,Meta的某个人这次确实很有创意。我只想说的是,对于那些会使用Muse智能体的人来说,请记住一件事:别被一张可爱的脸蒙蔽了双眼。

Q&A

Q1:Meta的Muse AI智能体是什么?

A:Muse是Meta推出的AI智能体,将应用于Meta旗下所有智能眼镜产品,还会搭载在一款名为Charm的独立AI可穿戴设备上。它拥有一个名为"乔利"的可爱吉祥物形象,能够根据用户信息学习并生成不同的可爱外观。

Q2:Muse AI智能体能提供哪些帮助?

A:文章中体验版本的Muse可以帮助制定健身计划、设定关系目标、根据邮件信息清理垃圾邮件,还能通过智能眼镜识别物体并给出决策建议,比如判断哪种零食蛋白质含量更高。不过实际使用中仍存在识别错误、无法找到产品等问题。

Q3:Meta的Charm是什么样的设备?

A:Charm是Meta推出的一款全新独立AI可穿戴设备,其形态介于厚重智能手表、Humane AI Pin和电子宠物之间,用户可以随身携带,与Muse智能体进行互动。

The Verge