英国四家监管机构表示，使用自主AI智能体的企业仍须遵守现行竞争法、消费者保护法和数据保护法。
英国数字监管机构警告企业，不能通过将错误归咎于其部署的AI智能体来逃避法律责任。
数字监管合作论坛（DRCF）在一份联合声明中表示："通过代表用户进行购买、与企业沟通等操作，这些智能体可能改变人们使用数字服务、参与市场的方式，并释放更广泛的创新潜力。"该机构由英国竞争与市场管理局（CMA）、金融行为监管局（FCA）、信息专员办公室（ICO）以及通信监管机构Ofcom组成。
尽管DRCF对此类应用表示欢迎，但同时建议："开发或部署个人智能体的企业应当仔细考虑，如何让消费者理解智能体何时以及如何代表他们行事，行动授权如何给予，以及他们的个人数据如何被使用。"
DRCF措辞直接，毫不含糊。该机构表示："我们要明确指出，现有的法律和监管框架适用于个人AI智能体，包括竞争法、消费者保护法、数据保护法，以及网络安全、金融服务、支付和网络安全方面的要求。"声明补充道："AI智能体的自主性并不会减轻部署该智能体的组织遵守适用法律和相关法规的责任。"
关于自主AI智能体的法律地位，目前确实存在一定程度的不确定性。Gartner曾警告称，企业因"AI引发的"决策而面临法律挑战的情况正日益增多，而律师们也就AI治理中的灰色地带发表了看法。
英国这四家监管机构也无法完全摆脱这种不确定性：就在数周前，它们就2026-27年度工作计划发布了意见征询，目的是帮助各自厘清监管重叠问题，减少各监管体系之间相互作用所带来的不确定性。
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