有一个相当有趣的现象:一家AI公司,却在解雇那些使用AI的人。这听起来像是一种奇怪的公司运营方式,但背后确实有其合理的原因。

OpenAI一直在雇用一些外包人员,他们的任务是阅读ChatGPT用户的提示词,通过提供真实的人工反馈来帮助改进模型的响应质量。

但令OpenAI感到不满的是,根据404 Media的一份报道,许多外包人员实际上是在用AI来训练AI,完全没有提供真正的人工审核。该公司随后解雇了多名外包人员,不过404 Media并未透露具体人数。

不过这些被解雇的人无法说自己毫不知情。相关的工作条款中早已明确规定了这一点。条款写道:"不要使用AI检测工具,也不要使用AI本身。不要使用GPTZero或任何其他AI检测工具,它们并不可靠。审核人员也不得使用AI,包括Grammarly和AI翻译工具,来进行审核、撰写反馈或撰写评论。"

尽管有这样明确的警告,许多外包人员仍然选择借助AI来完成工作。OpenAI非常担心出现"模型崩溃"现象,即AI模型在用前几代AI模型生成的文本进行训练后,表现会比其前代模型更差。这是一种数字层面的"近亲繁殖",业内观察者此前已多次对此发出警告,这种现象可能会对业务造成不良影响。

一位外包人员向404 Media透露,这种做法其实相当普遍。"这几乎是唯一一条会让你立刻被开除的规定。在数千人的团队中,有大量人员曾因此被抓到过。"

目前很难判断这种做法到底有多普遍,因为OpenAI拒绝对此事发表评论。

Q&A

Q1:OpenAI为什么要解雇使用AI的外包人员?

A:OpenAI雇用外包人员的目的是让他们对ChatGPT的响应进行人工审核,提供真实的人工反馈。但部分外包人员实际使用AI工具完成审核工作,没有真正提供人工判断,这违反了工作条款,因此被解雇。

Q2:什么是"模型崩溃"?

A:模型崩溃是指AI模型在用前几代AI生成的文本进行训练后,性能反而比前代模型更差的现象,这是一种类似数字"近亲繁殖"的问题,可能对业务造成负面影响。

Q3:外包人员使用AI的情况有多普遍?

A:根据一位外包人员的说法,这种做法相当普遍,是团队中最容易被发现并立即解雇的违规行为之一,在数千人的团队中已有大量人员因此被抓到,但OpenAI未透露具体数据。

Computerworld