AI驱动的笔记工具Otter.ai周二宣布将扩展其多语言能力，推出新的多语言转录功能，能够在同一场会议中跟随说话者在不同语言之间切换的对话内容。
该公司还将新增支持27种语言，这是迄今为止规模最大的一次语言扩展。此次更新完成后，Otter将总共支持31种语言，使该平台对国际团队更加友好。
即将推出的这项功能将自动检测语言变化，并持续进行转录，而无需用户手动调整设置。例如，一通电话可能从英语切换到韩语再切换到葡萄牙语，Otter都能全程跟随对话内容。
此次更新旨在解决全球团队面临的一个常见难题，即语言差异会使会议和协作变得更加困难。
Otter的一位发言人向TechCrunch表示："Otter正在打破语言障碍，这样无论公司身处何地，都能为语音AI通信建立决策记录系统。"
新增语言中有13种现已上线：普通话、韩语、德语、意大利语、粤语、葡萄牙语、俄语、印度尼西亚语、马来语、荷兰语、土耳其语、越南语和波兰语。
其余14种语言即将推出，包括瑞典语、丹麦语、芬兰语、阿拉伯语、印地语、泰语、希伯来语、挪威语、希腊语、马其顿语、波斯语、捷克语、匈牙利语和罗马尼亚语。
新增的这些语言均运行在Otter自有的语音模型之上。该公司告诉我们，他们使用公开可用的数据集对模型进行了训练，并与母语使用者志愿者合作，对转录文本进行审核和准确性检查。
这一消息发布之际，Otter在获得General Catalyst 3.2亿美元融资后，正持续从转录业务向其他职场AI工具领域扩展。
该公司近期推出了Work Mode功能，利用会议历史记录和已连接的应用程序，帮助用户为即将到来的通话做准备。例如，该功能可以调取此前客户对话的信息、尚未完成的行动事项、团队成员类似通话的笔记，以及最近的Google Drive文件。
另一项近期新增功能是Live Assist，可在会议过程中提供实时指导。它会分析对话内容，并根据已经谈论过的内容以及当前正在发生的情况，提供相关建议。
