OpenAI首次网红品牌之旅在网络上引发强烈反弹,外界对人工智能使用问题的争议情绪持续升温。
上周末,OpenAI带领数位网红前往纽约州北部参加一场名为"夏日俱乐部"的豪华度假活动。期间,受邀创作者们享用了农场直供的精致晚餐,参与了养蜂等健康养生活动,还参加了如何更好使用OpenAI产品的课程培训。有创作者发帖展示了自己在活动中搭建网站的过程,另一位则拍下了一本写有"绘画工作坊"字样的活动手册。
相关视频格调清新、轻松愉快,但评论区的氛围却截然不同。一位在TikTok和Instagram上发帖分享行程的网红,收到了大量讽刺评论,有人暗指她"为了一间豪华酒店房间出卖了灵魂",也有人追问她能否拍一期视频,谈谈这趟行程与AI数据中心对环境影响之间的关系。
另一位参与此次活动的网红被问到,是否打算拍一期参观数据中心的"跟我一起准备"视频。当TechCrunch联系第三位网红了解她的行程体验时,发现她似乎已删除了相关视频,但保留了其他未明确提及参与OpenAI品牌活动的内容。
就此事,OpenAI发言人德鲁·普萨泰里表示,OpenAI与各类创作者开展合作,是更广泛市场营销工作的一部分,旨在帮助大众了解使用ChatGPT的实用方法。此次活动的目的之一,是教导创作者如何使用新发布的ChatGPT Work功能,该功能可协助用户完成起草文件、制作演示文稿等任务。普萨泰里表示,此次活动以教育为核心导向,旨在为创作者提供亲身体验AI工具的机会,以便他们日后向粉丝展示如何使用这些工具。
"创作者是我们社区的重要组成部分,也是人们当今获取信息、了解我们产品的重要渠道,"普萨泰里说,"随着AI的普及,我们欢迎健康的讨论与辩论,也珍视那些选择与我们互动、参加活动、提出尖锐问题并共同学习的创作者。我们会一如既往地重视他们,正如我们重视传统媒体和其他营销合作伙伴一样。"
OpenAI借助豪华品牌之旅拉拢网红,并不令人意外。今年2月,《名利场》杂志报道称,该公司聘请了"名人沟通专家"查尔斯·波奇,担任其首位全球创意合作副总裁。波奇此前在Instagram担任全球合作副总裁一职。在宣布加入时,他表示自己的工作是与创意社群深入交流,"探索如何打造最能服务他们的产品",并计划开展一场"倾听之旅",深入了解人们与AI工具之间的关系。
值得注意的是,OpenAI并非唯一与网红合作的AI实验室。据报道,Anthropic曾为Claude举办网红品牌晚宴;科技通讯《Sarah and Kate》也报道称,今年2月微软Copilot曾邀请网红赴超级碗观赛,作为品牌推广活动的一部分。
然而,其他AI品牌活动似乎都未能像这次OpenAI的行程一样触动如此多人的神经。一位网红在LinkedIn上发文称,她原本以为人们"会对OpenAI技术使用的幕后技巧感兴趣",没想到反AI情绪如此强烈。"我完全没有想到这会引发争议,"她写道。
TechCrunch还与一位在网红发布的活动视频下留下负面评论的网友进行了交流。
这位评论者指出,许多美国人对AI持负面看法,社会需要就如何更负责任地使用这一技术展开对话。"这类针对网红的奢华活动,再次给了人们产生负面看法的理由,"她告诉TechCrunch,"世界正处于水深火热之中,这个时候炫耀每晚5000美元的套房实在不合时宜。"
此次活动的时机选择,也令不少人感到不满。目前,OpenAI正准备斥资5000亿美元在俄亥俄州建设一座数据中心,而AI数据中心对社会生态的影响问题正日益受到关注。部分评论者对此不无讽刺——OpenAI将品牌度假活动选在依山傍水的豪华度假村,与上述背景之间的矛盾显而易见。
此外,OpenAI与美国国防部签订的2亿美元合同,也被部分评论者列为此次品牌活动招致批评的原因之一。
TechCrunch已就此事联系相关网红寻求置评,本文亦已更新加入OpenAI方面的回应。
Q&A
Q1:OpenAI的"夏日俱乐部"活动是什么?
A:OpenAI的"夏日俱乐部"是该公司首次举办的网红品牌体验之旅,地点位于纽约州北部的一处豪华度假村。活动内容包括农场直供精致晚餐、养蜂等健康活动,以及ChatGPT产品使用培训课程。此次活动的目的之一是向创作者介绍新发布的ChatGPT Work功能,使其日后能向粉丝展示AI工具的实际用法。
Q2:OpenAI网红之旅为什么会引发公众批评?
A:批评主要来自几个方面:一是公众对AI整体持负面态度,认为OpenAI借豪华活动为AI"美化形象";二是活动时机敏感,OpenAI正计划在俄亥俄州投资建设大型数据中心,AI数据中心的环境影响正受到广泛关注;三是OpenAI与美国国防部签有2亿美元合同,也引发部分网友不满。有评论者认为,在当前社会背景下举办此类奢华活动有"炫富"之嫌。
Q3:其他AI公司有没有做过类似的网红品牌活动?
A:有。Anthropic据报道曾为旗下AI产品Claude举办网红品牌晚宴;微软Copilot也曾在今年2月邀请网红前往超级碗参加品牌推广活动。不过,这些活动均未像OpenAI此次的"夏日俱乐部"一样引发如此大规模的网络反弹与公众争议。
