SeatGeek并非靠循规蹈矩成为票务行业的重要玩家。这家公司最初以一款简单的票务搜索引擎亮相于TechCrunch 50舞台（现为Startup Battlefield），凭借不断拓展业务边界、经受住行业重大考验，以及说服投资者"即便是垄断巨头也可以被颠覆"，逐步在竞争激烈的市场中站稳脚跟。
在最新一期《Build Mode》节目中，主持人、Startup Battlefield负责人Isabelle Johannessen与SeatGeek联合创始人兼CEO Jack Groetzinger深度对话，回顾了这家公司历经17年从初创企业成长为行业领导者的完整历程。Jack分享了SeatGeek如何累计融资近4亿美元风险投资，为何他认为创始人应该思考"扩展"而非"转型"，在新冠疫情导致现场演出全面停摆期间融资是一种怎样的体验，以及公司最终为何放弃了原定的SPAC上市计划。
他还就以下话题分享了深度见解：创始人如何说服投资者在强敌环伺下支持自己，为什么第一批员工将决定公司的未来走向，以及AI正在如何重塑现场娱乐和票务行业的未来。
本期节目重点涵盖以下内容：
SeatGeek为何选择与Ticketmaster正面竞争，以及投资者如何评估这一机会。
SeatGeek如何在新冠疫情中存活，并在疫情期间完成了其史上最艰难的一轮融资。
为什么忠实用户能够成为融资过程中最有力的背书。
Jack最希望能够纠正的招聘失误，以及为何初期员工会深刻塑造公司文化。
AI如何改变票务、现场娱乐及球迷体验。
Jack Groetzinger对有意挑战行业巨头的创始人们提出的核心建议。
《Build Mode》节目现已在Apple Podcasts、Spotify及各大播客平台上线，完整视频内容可在YouTube观看。新节目每周四更新。
节目由Isabelle Johannessen主持，Maggie Nye制作剪辑，Morgan Little负责受众拓展，特别感谢Foundry及Cheddar视频团队的鼎力支持。
Q&A
Q1：SeatGeek为什么放弃了SPAC上市计划？
A：根据节目内容，Jack Groetzinger亲自解释了SeatGeek最终选择放弃SPAC上市的原因。SeatGeek在完成近4亿美元风险融资、经历疫情考验后，重新评估了上市路径，最终认为SPAC方式并不适合公司当前阶段的发展，选择了更符合长期战略的方向，而Jack本人对这一决定并不感到遗憾。
Q2：SeatGeek在新冠疫情期间是如何完成融资的？
A：新冠疫情期间，现场演出全面停摆，票务行业遭受重创。SeatGeek在这一极端困难的背景下完成了其历史上最艰难的一轮融资。Jack在节目中提到，忠实用户的热情与支持成为说服投资者的重要资产，证明了即使在行业低谷期，真实的用户需求依然是公司价值的有力佐证。
Q3：AI对票务和现场娱乐行业有哪些具体影响？
A：Jack Groetzinger在节目中指出，AI正在从多个维度重塑票务和现场娱乐行业，包括优化票务搜索与推荐体验、提升球迷互动方式，以及改变整个现场娱乐的运营模式。AI的引入使得个性化服务成为可能，未来观众在购票、观演全流程中都将体验到更智能、更贴合需求的服务。