李根 发自 凹非寺 量子位 报道 | 公众号 QbitAI

“智能手机的竞争正在遭遇极限和瓶颈。”

“手机行业的竞争将围绕AI开始,而且现在已经开始。”

“AI应用正在从2B加速走向2C。”

“AI最大的应用,毫无疑问将是手机。”

“不支持刷脸识别的智能手机,还能叫旗舰机?”

“我们不仅是一家消费电子公司、一家科技公司,更是一家AI商用技术公司!”

Bixby

没错,以上所有言论,都来自三星中国的最新发布会:就在昨天,喊了很多次的三星人工智能手机助手“Bixby”,中文版正式发布。

Bixby(读法:哔磕斯哔),将在11月30日正式上线。

这也就意味着,S8系列、Note8的用户,终于可以将那颗“闲置”的侧面按钮用起来了——作为AI助手,三星为Bixby专门配备了实体按键入口。

长按左侧按键进入后,你就可以用“Hi Bixby”为开头正式使用这个AI助手了。

 Bixby的拍照翻译(与百度合作)

有什么用?Bixby的能力体现在4大方面:

首先是语音,通过语音交互解放手指,背后涉及语音输入、语音识别和自然语言理解方面的AI技术;

其次是视觉,相当于给相机配备了一个智能工具箱,可以直接调用实时翻译、拍照购物、AR导航、图像识别等能力;

 Bixby的拍照购物(与淘宝合作)

第三是提醒,本质上为你配备了一位24小时的秘书,“Hi bixby,提醒我18点开个会”之类的;

最后一个是物联网应用,通过“Bixby”操控家用物联网设备,不过目前限定在三星生态内——只有三星的家电支持。

量子位还进一步获悉,现在在中国实现支持的只有5种三星设备:扫地机器人、冰箱、空气净化器、电视,音响。

具体怎么用呢?三星还举了几个应用场景。

比如起床,一句“早上好”的语音指令,Bixby会自动关闭蓝光,打开今日推荐的音乐。

一句“回家了”,自动开启回家路线规划、导航,以及打开你的音乐。

当然,这些“场景”下的指令设置和执行,最开始肯定是要用户自己动手完成的,但三星方面也强调了:这是一个学习型AI,会不断根据用户画像、交互学习和群体智慧进行学习进步。

也有一些很直接、“能动口不动手”的功能,比如让Bixby把短信、邮件“读”出来。

关于“邮件”,还可以直接通过Bixby发邮件,现场演示了一把,唤醒Bixby,告诉它“给小李发一封邮件,主题是吃饭,正文是发布会结束后部门聚餐。”

然后邮件App就会被调起,语音转换成文字,自动发送给了“小李”。

手机AI助手

实际上,可能你也发现了,Bixby不就是iPhone里的Siri吗?

只不过能力上显然比Siri要更强一些,能做的事情也更多一些。

在发布会现场,三星方面也没少让Bixby怼Siri。

比如在“语音合成”一项,三星就意味深长地介绍Bixby说:“终于有会说人话的语音产品了。”

“说人话”背后,三星一方面请了男女声优给AI提供数据库,另一方面也是希望借此打造一个“最佳搭档,真实陪伴”的手机AI助手。

这种“陪伴型搭档”,简直堪比24小时贴身秘书,而这秘书的优势,全是AI技术革新带来的。

首先是语音识别、语义理解方面的突破,给这个虚拟秘书有了提升生产力的可能性。

其次,机器视觉突破,让手机真正有了“眼睛”,手机摄像头能做的事情更多、也更智能了。在Bixby那里,实时拍照翻译、拍照购物、AR导航等都被集成其中,或者之前名片扫描之类的App功能,也被集成进了系统里。

最后,不显山不露水的是“神经网络”在其中的作用,在Bixby的驱动下,三星手机用户的“首页”也将发生变化,每个人都将拥有自己的主页,千人千面。

不过,“手机AI助手”这样的叫法,三星还没大张旗鼓推出,他们现在更愿意将Bixby称为“多模态交互集大成之作”。

为什么呢?

因为如果按照“手机AI助手”,显然Bixby1.0,还略显单薄。

三星高层也直言不讳,如今应用越来越多,如何更高效率地跨应用操作,已经成为手机交互必须直面的问题,Bixby就是这样的尝试。

但问题的关键在于,如何让更多App参与进来,打通各自城墙,或者有方案架起连接的高速路?

现场,爱奇艺、新浪微博、摩拜单车等Bixby首批合作伙伴也现身说法,比如微博,可以用语音跟Bixby来一句:“帮我把相册最新一张图片发微博,文字是XXXXXX。”

目前,这样的合作伙伴还不够多,但三星承诺Bixby2.0之时,肯定能让更多App接入进来,他们还为此专门有个口号——无App不AI。

也就说,三星不止是自己要拥抱AI,这家全球最大的手机厂商,也要带着整个移动互联网生态,集体拥抱AI。

而且时机也到了。

 三星展示在AI技术研发方面的布局智能手机瓶颈

一方面是科技大趋势到了,另一方面则是智能手机正在遭遇发展瓶颈。

三星电子中国区总裁权桂贤解释了具体原因。

科技趋势方面,权桂贤说AI在经济发展、科技进步方面,毫无疑问将起到核心推动作用,大势所趋,三星必然不能错过。技术应用上,也正在从研究性技术,变成商用性技术。

另一方面是行业发展,特别是围绕智能手机的竞争,现在来到了瓶颈期,硬件、软件都急需大变革,历史车轮,再一次来到人机交互变革的路口。

对于这种极限和瓶颈,三星中国研究院院长张代君,还有了进一步解释。

张代君说,智能手机越往前发展,产生的信息量越多,使用的痛点也就越明显——信息实在太多了,智能手机需要更智能才行。

而关于智能手机的竞争,三星判断,一定会围绕人工智能展开,而且这种AI竞争,现在已然开始。

三星当然不希望自己只是一家赢在这个时代的公司。

对于下一个时代——AI时代——三星表示在技术上已经做足了储备,而且不仅是AI技术的储备,更是AI商用技术的储备。

“我们不仅是一家消费电子公司、一家科技公司,更是一家AI商用技术公司!”中国版Bixby研发负责人张代君说。