计划总是赶不上变化。本文原计划对比 Claude Cowork 与全新的 ChatGPT Work，但实际上手 ChatGPT Work 的过程本身就是一场折腾。
笔者主要在 Mac 上使用 ChatGPT。在 Mac 端，有两种主要方式使用 ChatGPT：浏览器和客户端应用。两者都在用，因为各有各的功能。例如，Mac 客户端一直无法创建和编辑 GPT，但可以运行它们；创建 GPT 则需要在浏览器中完成。
（披露：ZDNET 的母公司 Ziff Davis 于 2025 年 4 月对 OpenAI 提起诉讼，指控其在训练和运营 AI 系统的过程中侵犯了 Ziff Davis 的版权。）
平时更多使用 ChatGPT 桌面客户端。作为独立应用，当浏览器开着上百个标签页时，它用起来非常方便。此外，ChatGPT 桌面客户端曾有一项鲜为人知却极为实用的功能——在应用内直接截图并立即放入对话框。整个流程一气呵成，省去了单独打开截图工具、截图再粘贴的步骤。
这种方式在用 ChatGPT 排查系统问题时极为高效，可以连续快速地将截图丢进对话，节奏感极强。但现在，这个功能已经消失了。
消失的不止这一个功能。ChatGPT 桌面客户端此前还有一个名为"Work with（协作）"的实用工具。它允许 ChatGPT 读取当前活跃窗口中应用的内容，比如 Notion、Notes 和 TextEdit。点击"Work with"按钮后输入提示词，ChatGPT 就会将相关应用当前窗口中的所有内容纳入上下文。这又是一个极具效率的交互方式，如今也已一去不复返。
事实上，从实际使用角度来看，ChatGPT 桌面客户端已名存实亡。它被一个改造版的 Codex 所取代，弹出的窗口界面既粗糙又丑陋，让人联想到应用商店里那些最劣质的第三方应用。
Windows 版的新 ChatGPT 桌面客户端也即将推出。所以 Windows 用户也难逃这场功能删减带来的失望——那些没必要的、令人沮丧的、只会让用户多花钱的改动，迟早会来。当然，笔者并没有生气。
其实也能理解 OpenAI 的逻辑。对话模式是最低端的使用层级，用免费套餐、每月 8 美元的 Go 套餐，或每月 20 美元的 Plus 套餐的用户，都属于这一层——笔者目前正是 Plus 用户。
但 Codex 的"氛围编程"用户，要想真正用起来，至少得订阅每月 100 美元的 Pro 套餐。智能体驱动的 AI 消耗的 Token 量相当可观。
ChatGPT Work 同样依赖智能体。低价套餐的用户在短暂使用 Work 后，很可能就会触及用量上限。用的人越多，OpenAI 赚的越多。毕竟那些没人愿意建在自家后院的大型数据中心，运营成本着实不菲。
更奇葩的地方在于：更新后的 ChatGPT 应用，本质上根本不是 ChatGPT 应用，而是 Codex 应用。首次升级启动时，会出现一个欢迎引导页面，甚至建议用户将桌面图标换成 Codex 的图标。这并不是搞混了应用——打开关于页面，这个"冒充 ChatGPT 的 Codex"确实显示的是 ChatGPT。标题栏写着 Codex，关于信息却写着 ChatGPT。这就是现在应用的默认界面，左侧的任务列表，正是此前在 VS Code 中通过 Codex 处理垃圾信息过滤项目时留下的记录。
笔者并不是说 Codex 不好。Codex 作为开发环境中的编程工具，确实表现出色。但 Codex 并不是用来帮助配眼镜处方的工具，笔者想要的是那个原来的 ChatGPT 桌面客户端。
在这个新桌面应用界面中，可以轻松从 Codex 切换到全新的智能体模式 ChatGPT Work——点击 Codex，从下拉菜单中选择 ChatGPT Work 即可。但切换后的界面几乎一模一样，只是换了个模式。ChatGPT Work 桌面应用本质上还是 Codex 应用加了一个新模式。几个月前，OpenAI 已将非编程类智能体任务和桌面控制功能整合进了 Codex。
即便切换到 Work 模式，左侧的项目列表依然和 Codex 里的一样，原来的 ChatGPT 对话历史并不在这里。要访问历史记录，需要点击一个小小的"Chat"按钮。将鼠标悬停在该按钮上，会显示最近五条 ChatGPT 查询记录。
点击 Chat 按钮后，会弹出一个小窗口，外观和那些第三方应用的弹窗提示毫无二致。原来那个完整的 ChatGPT 界面去哪儿了？可以点击一个小小的"在新窗口中打开"图标，但打开后，精心整理的对话侧边栏已不见踪影。即便将窗口拉宽，也只是变宽而已，内容并无变化。点击"查看全部"后，同样不会出现侧边栏，只有一整屏的历史对话记录——没有项目列表，没有 GPT 列表，没有资料库，什么都没有。更糟的是，最常用的两个效率工具"截图"和"协作"也彻底消失，在 Codex 或 Work 界面里同样找不到。
结论很简单，也很令人遗憾：如果你曾是 ChatGPT 桌面客户端的重度用户，大概率不会再想用它了。Work 和 Codex 固然有其价值，但那已经不是同一回事了。
Codex 应用本身做得很好，它本来就是为编程场景设计的，单独使用相当出色。加入智能体 Work 模式也无可厚非。但 OpenAI 真的有必要为此牺牲 ChatGPT 桌面端的原有功能吗？难道不能新增一个标签页或第三个模式切换选项吗？他们自己手里又不是没有智能体编程工具来实现这件事。
ChatGPT 的浏览器版本依然健在。所有固定内容、项目和对话历史都还在侧边栏，GPT 和资料库等功能也保留完好。切换到 Work 标签页，还可以在云端执行多步骤智能体任务，不过这个功能不能直接控制本地桌面——那是桌面客户端应有的职能。
所以，好消息是：如果你习惯在浏览器中使用 ChatGPT，可以继续照常使用。坏消息是：如果你一直依赖 ChatGPT 桌面客户端，那就真的没辙了。
笔者已就此事联系 OpenAI，询问是否计划修复桌面客户端，让普通 ChatGPT 用户能够恢复熟悉的使用方式。有回应后将第一时间告知。
此外，笔者计划对云端和本地版本的 ChatGPT Work 进行实测，并与 Claude Cowork 展开对比，敬请期待。待"哀悼期"结束后，评测即将上线。
ChatGPT Work 的价值，是否足以为其取代传统桌面体验买单？欢迎在评论区留言。
Q&A
Q1：ChatGPT 桌面客户端的截图功能是什么？为什么消失了？
A：ChatGPT 桌面客户端此前支持在应用内直接截图并即时放入对话框，省去了单独打开截图工具的步骤，在排查系统问题时尤为高效。该功能消失的原因，是 OpenAI 将桌面客户端重构为以 Codex 为核心的新界面，整合了编程智能体和 Work 模式，原有的截图和"Work with"协作功能均未被保留。
Q2：ChatGPT Work 是什么？和普通 ChatGPT 有什么区别？
A：ChatGPT Work 是 OpenAI 推出的智能体模式，支持在云端执行多步骤任务，例如自动化工作流。与普通 ChatGPT 的对话模式不同，Work 模式依赖智能体驱动，消耗 Token 量更大，低价套餐用户很快会触及使用上限。目前 ChatGPT Work 已集成进桌面端的 Codex 应用界面，两者共用同一界面框架。
Q3：ChatGPT 桌面客户端被 Codex 取代后，还有其他替代方案吗？
A：目前可以通过浏览器使用 ChatGPT，浏览器版保留了完整的侧边栏、对话历史、项目列表、GPT 和资料库等功能，体验与原桌面客户端较为接近。桌面端目前已变为以 Codex 为主的界面，原有的 ChatGPT 功能被压缩为一个弹窗式入口，功能大幅缩水。
