当Broadcom周三宣布对VMware进行一系列更新时,它悄悄添加了一句话,为大多数欧洲国家的用户延长了支持和供应选项,而这些待遇并未向全球其他地区提供。
在此前与媒体分享的文件中并未出现的一行内容里,Broadcom的帖子称,对于欧洲经济区(基本上包括所有欧盟成员国,再加上冰岛、列支敦士登和挪威)的客户,"vSphere Standard版本8和vSphere Enterprise Plus版本8将持续销售至2027年10月31日,并且在任何有效订阅期内都将获得延长支持,直至相应订阅结束日期或2028年10月31日(以较早者为准)。"
监管层面的让步
分析师和顾问表示,此举与欧洲监管努力有关。
"出现在已发布博客中、却未出现在提前分发给媒体的版本中的让步,其实是写给监管机构看的,"总部位于纽约市的技术咨询公司Tribeca Softech首席战略官阿曼·马哈帕特拉表示。"Broadcom现在是根据监管风险敞口来打包其产品。监管审查已经变成了一项产品特性,只在那些实施审查的司法管辖区才存在。"
因此,他强调,时间安排和已协商的合同条款应当决定首席信息官的下一步行动。
"对于欧洲经济区的客户而言,眼前的价值在于时间,而细则决定了究竟有多少时间。延长支持将持续到订阅结束日期或2028年10月31日(以较早者为准),所以真正重要的时钟是订阅期限,而不是日历日期,"他说。"如果客户的订阅期在2027年年中结束,那么除非在销售截止前续签更长的期限,否则该客户在那之后不会获得任何额外好处。"
他建议欧洲的首席信息官将2027年10月31日视为采购截止日期,并尽可能争取合同允许的最长期限。"他们还应将这段缓冲期视为迁移窗口。多出的这一年是用来执行关于VCF或其替代方案决策的时间。如果把这段时间用来拖延决策,就浪费了这唯一的让步机会,"他说。
尽管这一举措可能为完全在受影响国家内运营的企业带来一些短期利益,但对于地理分布更广的跨国公司而言,这一变化最终可能让他们付出更多代价,即便不是金钱上的,也会是人力上的。
"双速资产"局面
"对于跨国公司而言,这种区别对待造成了一种双速资产局面,"马哈帕特拉指出,一家在法兰克福和新泽西都设有数据中心的银行,现在可以在一个地区继续在延长支持下运行vSphere 8,而在另一个地区则被引导转向vSphere 9和VCF。
"这种分化带来的成本从不会出现在许可费用对比中:不同的补丁节奏和安全基线、分裂的工具链和技能要求,以及建立在双方运行同一平台这一假设之上的灾难恢复设计,"他说。"法兰克福更便宜的许可证,如果因此将一个全球统一平台割裂成两部分,所造成的损失可能超过节省的费用。"而欧洲经济区不包括英国和瑞士这一事实,又带来了进一步的挑战。
考虑利用欧洲业务来让企业其他部门分享这种短期优势的首席信息官,可能会发现这很难实现。马哈帕特拉说,问题包括资格认定是跟随签约实体、账单地址,还是软件运行所在地。
"许多跨国公司已经通过欧洲采购枢纽进行采购,一些公司可能会想通过都柏林或阿姆斯特丹来处理全球采购,"他指出。"如果没有明确允许这样做的合同条款,这就等于是在邀请与一家在许可证执行方面一向咄咄逼人的供应商发生合规纠纷。在据此制定计划之前,先把Broadcom的解释落实成书面文件。"
价值尚不明朗
Moor Insights & Strategy副总裁兼首席分析师马特·金博尔认为,这一变化的局限性和短期性,使其价值变得不明朗。
"这只是稍微推迟了不可避免的结果,"他说。"这并不会改变最终必然要迁移到VCF、VVF或其他替代方案的现实。如果我是在审视这件事的企业首席信息官,它不会改变我的战略思考。"
他表示,对于需要实现基础设施和运营现代化、以消除跨业务部门运营摩擦的首席信息官而言,这其实是一场关于基础设施的讨论。这其中硬件和软件各占一半,涉及的是组织如何部署、配置、管理、治理和优化这些资源。
"坦白说,vSphere多延长一年支持,对我作为首席信息官而言帮助并不大,"他说。"事实上,这甚至可能起到反作用,因为它消除了推动现代化的紧迫动力。而我把这件事一拖再拖,就越没有准备好在整个企业范围内部署AI。"
一种谈判工具
咨询公司Acceligence首席执行官贾斯汀·格里斯表示,这则公告最大的好处在于可以作为合同谈判工具。
"值得注意的是,一个市场的客户获得了其他市场没有的选择,"他观察到。"这也引发了一个问题:企业客户对那些已经深度嵌入其运营中的供应商技术,究竟拥有多大的议价能力。全球企业应当质疑,为什么同等的灵活性没有在其整个业务版图中都可以获得。一个市场的监管决定,可能会在其边界之外产生商业影响力,即便其背后的法律保护并不会随之延伸过去。"
Dickson Research首席分析师弗兰克·迪克森则有不同看法。他认为,尽管是暂时的,但这对受影响的欧洲企业来说是一笔划算的买卖。
"无论出于什么动机,该给予的肯定还是要给予,"他说。"Broadcom刚刚为欧洲客户在vSphere 8上争取到长达一年的额外缓冲期。对许多IT部门来说,这是实实在在的时间和金钱。身为欧洲企业,确实享有一些特权。"
不过,他指出,这篇博客文章从未明确界定"延长支持"究竟包括哪些内容。
凸显"大规模流失风险"
尽管如此,迪克森表示,这一变化相当于"为版本8提供了一条生命线,而不是通向任何新事物的桥梁。Broadcom为这些客户设定的最终目标并未改变。多出的这一年只是争取了做决定的时间,而不是一个新的答案。最终,欧洲客户也会走到同样的境地。"
此外,Gartner副总裁分析师朱莉娅·帕尔默指出,这凸显了中端市场存在的大规模流失风险。"欧洲的中小型市场恰恰是VMware存在可行的、更易迁移的替代方案(无论是商业版还是开源版)并正在获得关注的领域,"她说。"Broadcom之所以在欧洲经济区作出这项例外安排,是因为这是他们不愿意失去的争夺战场。如果他们现在推得太急,就有可能导致大规模客户流失——实际上等于为直接竞争对手提供了研发资金。"
迪克森补充说,这与监管因素的关联很难被忽视。
"Broadcom并未说明为什么只有欧洲获得这一待遇,"他指出。"今年以来,欧洲云服务提供商和客户团体一直在就VMware的许可和合作伙伴政策变化向欧盟委员会施压。在这场斗争正酣之际,悄悄宣布一项只针对欧洲的让步?真是无风不起浪,不需要神话传说也能看出其中的联系。"
