2026年4月20日,苹果宣布John Ternus将于9月1日接替Tim Cook出任CEO。Tim Cook转任执行董事长。不过就像苹果一贯的风格,Ternus对外接受采访甚少,折腾了半天,才通过整合几个素材,拼凑出一个他大概的产品观。

Ternus,1975年5月出生,加州人。1997年在宾夕法尼亚大学取得机械工程学士学位,在校期间是校游泳队成员,拿过50米自由泳和200米混合泳的校际冠军,被列入宾大男子游泳队的"历史功勋运动员"名册。他的毕业设计是一只可以用头部动作控制的机械辅助进食臂,为四肢瘫痪者设计。
毕业后他进入Virtual Research Systems,一家做VR头显的小公司,从事机械工程设计。2001年7月加入苹果产品设计团队,第一个项目是Apple Cinema Display(苹果早期的独立显示器,已停产)。2013年升任硬件工程副总裁,先后负责iPad、Mac、AirPods等产品线。2020年接管iPhone硬件,2021年接替Dan Riccio出任硬件工程高级副总裁,进入苹果最高管理层。2022年底又接管Apple Watch硬件。至此,苹果几乎所有硬件产品线都在他手里。
Tim Cook在公告中说他有"工程师的头脑、创新者的灵魂,以及正直和真诚地领导的心"。
他是一个不同类型的CEO。
苹果50年历史上产生过七位CEO,但真正定义这家公司走向的只有三位。
Steve Jobs是联合创始人和产品直觉的化身。他的能力是看到一个产品应该是什么样子,然后驱动所有人去实现那个愿景。他两度执掌苹果(1977-1985,1997-2011),在他手里苹果从车库走到iPod、iPhone和iPad。
Tim Cook是运营大师。他在2011年接手时的身份是首席运营官,专长是供应链管理和全球运营。他把苹果的市值从约3500亿美元推到了超过4万亿美元,但他的核心能力不在于定义产品,而在于让产品以最高效率生产、分发、触达全球用户。
Ternus是第一个从产品设计工程师出身的苹果CEO。他不是从运营、营销或财务路径上来的,而是25年来一直在造东西。他的职业生涯从数Cinema Display背面螺丝头上的纹路开始(后面会读到这个故事),一路做到掌管苹果全线硬件。Bloomberg的Mark Gurman在报道中引用内部评价,称他"有魅力、受到苹果忠实员工的高度认可,获得了Cook的信任",其影响力已经"超出了硬件工程负责人的传统范畴,延伸到产品路线图、功能决策和战略层面"。
他今年51岁,与Cook在2011年接任CEO时的年龄几乎相同。
过去三年里,Ternus在四次公开对话中表达了他对产品、技术、组织和价值观的看法。以下是按主题整理的Ternus观点。引语来自他本人发言,但经编辑。
一、"每一款产品里都有Think Different"
2026年4月,苹果50周年,Tom's Guide专访。被问到50年里哪款产品最能代表"Think Different"精神:
我们做的每一件事,即使用户不一定能直接看到,都包含新想法。新材料、新电气设计、芯片设计,任何一个环节都是。创造和发明这件事本身就是Think Different。我没法指向某一款产品,因为每一款产品里都有这种精神。
被问到MacBook Neo(苹果首款599美元笔记本,搭载A18 Pro芯片,2026年3月发布)与早年"Mac是思维的自行车"这个愿景的关系:
从最初开始,愿景就是让尽可能多的人用上个人电脑。这也正是MacBook Neo的使命。MacBook Neo团队每一天的驱动力就是这个,我觉得他们做得非常出色。
2023年12月,CNBC专访。被问到哪次硬件发布让他最骄傲:
很难只选一个,就像问你最喜欢哪个孩子。AirPods是一个很好的例子,它由我们自己开发的技术驱动,从根本上改变了人们使用耳机的方式。iPad也是,我们从一颗手机芯片开始,然后扩展到更强的性能,让人们意识到自己能在iPad上做多少事。
然后是Mac的Apple芯片转型,那太好玩了。我们有幸跟一群长期使用Mac、深爱Mac的用户打交道,所以我们知道他们在做什么。我们据此一起设计出了完美匹配Mac用户需求的架构。一个视频编辑师可以在笔记本上、在片场、用电池做以前需要巨型台式机才能做的项目。能做到这种程度的飞跃,那是一个意义重大的时刻。
二、"我们绝不会推一个凑合的产品"
2026年4月,Tom's Guide专访。MacBook Neo没有背光键盘,USB端口是USB 3加USB 2而非雷雳接口。被问到如何在599美元的定价下保证品质:
对我们来说,我们绝不会发布一个凑合的东西。我们要做的是真正优秀的产品,有Apple的体验,有Apple的品质。要用Neo实现这一点,就需要从零开始构建一个全新的东西,既利用我们一直在开发的技术,比如Apple芯片,也利用我们在多年造Mac、造iPhone、造iPad过程中积累的专业能力。
我们设计了一套全新的触控板,我认为它仍然比市面上任何PC的触控板都好。我们必须重新思考外壳的制造方式,思考整机如何组装到一起。因为从一开始就盯死了这个目标,我们打造出了一款反馈好得惊人的产品。人们不敢相信它的品质这么高。我们没有降低标准。
被问到怎么决定取舍的边界:
什么东西让Mac成为Mac?Mac的核心要素是什么?是一块出色的屏幕,出色的键盘和触控板,还有超长续航。我们就把精力集中在这些东西上。好在我们还有MacBook Air,还有MacBook Pro。我们并没有觉得被迫做了什么我们不喜欢的妥协。我们做出的是Mac的本质。如果用户想要更多,我们也有对应的产品。
为什么不叫MacBook或SE,而是起了一个全新的名字"Neo":
你甚至可以说干脆就叫MacBook好了。我们内部开发的时候,有些人确实这么预期。但那样做的话,它就没有自己的身份了。我们想给它一个身份。我们需要一个简短有力的名字,能跟Air和Pro并列,同时传达它的"新"。"Neo"字面意思就是"新",或者"重塑"。这是对低价高价值笔记本电脑的一次重塑。
三、"物理定律好像变了"
2023年12月,CNBC专访(与芯片负责人Johny Srouji联合受访)。被问到Apple芯片对Mac产品设计的改变:
我刚加入苹果的时候,我们做产品的方式是用别人公司的技术,然后围绕它来搭建。我们的设计团队一直很出色,做出来的产品很漂亮,但受限于市面上能买到什么。过去20年苹果产品上最深刻的变化,如果不是唯一最深刻的,就是我们现在自己做了这么多核心技术,排在第一位的当然是芯片。
当我们开始在Mac上用Apple芯片的时候,对于我们这些造了很多年电脑的人来说,感觉就像物理定律变了。突然之间我们能做出一台MacBook Air,极其轻薄、没有风扇、18小时续航,而且性能超过了我们之前在卖的MacBook Pro。我们刚发布的M3 Max MacBook Pro比最快的Intel版快11倍。那台Intel版两年前我们还在卖。新款有22小时续航,大部分使用场景下风扇都不转。
2023年6月,WWDC脱口秀。被问到M2 Ultra Mac Pro(苹果最高端桌面工作站)的最大内存从上一代Intel款的1.5TB降到192GB:
Apple芯片时代的架构完全不同。PC架构几十年来没怎么变,但我们的统一内存架构有极高的带宽和共享特性,你不需要像在旧系统里那么多内存就能达到相当甚至更好的表现。那192GB意味着GPU能使用的内存比以往任何独立GPU都多。你得从整个系统的角度来看。
谈到Apple芯片代际进步的速度(M2 Ultra相比M1 Ultra在不同项目上有20%-50%的提升):
我们能做到这些,一个重要原因是我们把整个东西当作一个系统来看。软件、芯片,我们可以确定方向,然后驱动架构和解决方案去实现它。所以关键不是你有多少teraflops、有多少这个那个,而是某个具体的工作流、某个具体的任务,我们能不能让它快30%、40%、50%。能够跟团队一起去攻这些具体目标,这种感觉是很自由的。
同一场CNBC采访中,谈到芯片设计如何服务于产品的物理形态,以M3 Max(苹果M系列最高端芯片之一,用于MacBook Pro)为例:
M3 Max就是为MacBook Pro量身设计的,从一开始就是这样。我们有团队坐在一起讨论芯片的物理尺寸和长宽比,确保它能在一个密度极高的系统里完美嵌套。这就是我们的关注点。
四、"iPhone诞生于我们从Mac和iPod上学到的东西"
2026年4月,Tom's Guide专访。被问到MacBook Neo的技术是否会向其他产品线扩散:
我们确实始终在过去的基础上构建。iPhone诞生于我们从Mac和iPod上学到的东西。iPad显然是建立在手机经验之上的。在制造方式上我们也在持续这样做,开发了一种新技术、开始使用一种新材料,你会在不同的地方看到它出现。Neo里有很多优秀的新东西,它一定会影响我们看待其他产品的方式。
五、"我们不应该执着于传统架构的思维"
2023年6月,WWDC脱口秀。新Mac Pro不再支持可扩展显卡。被问到为什么:
从根本上说,我们的架构是围绕共享内存模型构建和优化的。怎么在这个体系里接入一块外部GPU并以优化的方式运行,目前并不明确,也不是我们想走的方向。你说得对,我们还在Apple芯片桌面计算的非常早期阶段,前面还有很长的路。
被问到苹果是否还有志于做"计算领域最快的赛车":
你可以从很多不同角度来看"最强性能"。我们显然有M2 Ultra在某些场景下是无可争议的最强方案。我们想继续在这些方面推进,也想找到其他能做得更好的领域。但我觉得我们不应该执着于传统架构的思维,你有多少个这个、多少个那个。我们带来的是可衡量的、用户看得到的实际收益。
六、"iPad和Mac从来就没有合二为一的想法"
2023年6月,WWDC脱口秀。谈到Mac Mini(499美元起的桌面电脑,苹果最小的Mac):
Mac Mini的表现远超定位,不只是消费级,连专业用户也在用。M2 Pro是一个重要推动力。你能在各种地方看到它:家庭办公室、数据中心、演唱会现场。它真的是我们最多用途的Mac。
谈到iMac(苹果的一体机产品线,当时仍搭载M1芯片):
iMac是我们DNA的一部分。一体机我们很喜欢,很多用户也依然喜欢。Apple芯片让我们为它做了全新设计,轻薄、漂亮。我家里的电脑就是iMac。即使是M1,它也很快。Apple芯片就是快。
2026年4月,Tom's Guide专访。iPadOS在多任务处理方面越来越像Mac,被问到两条产品线是否正在融合:
它们是不同的产品。我们始终专注的是怎么让一款产品变得更好。从来不会去想"如果我们在这里做了什么,会不会影响那边的产品"。我们要把iPad做到最好,也要把Mac做到最好。从来就不存在要把这两样东西合二为一的想法。外界有这种叙事,但内部从来不是这样。
被追问"如果MacBook Pro有一天加了触摸屏呢":
还好,我们目前没有那款产品。所以我都不知道该怎么回答。
七、"MacBook Air现在就是一台出色的游戏设备"
2023年6月,WWDC脱口秀。小岛秀夫(Hideo Kojima)在主题演讲上宣布《死亡搁浅》登陆Mac后,被问到这次推动Mac游戏跟以前有什么不同:
我觉得这是Mac上一个超级令人兴奋的时刻。显然还只是开始,我们有很多事要做,但开发者们很兴奋。MacBook Air现在就是一台出色的游戏设备,两年前这不是事实。情况已经根本性地变了。
八、"没有任何细节小到不值得在意"
2023年7月,巴黎Apple Store。被问到加入苹果时面临的最大挑战,Ternus讲了2001年刚入职时的一件事:
当时我在一家供应商那里,已经很晚了。他们在生产我们的Cinema Display,显示器背面有一些螺丝,螺丝头上有精密加工的纹路。我坐在那里拿着放大镜,数螺丝头上的纹路条数。我跟供应商争论,因为应该是35条纹路,但实际上有40条。
数到一半我停下来想:我在干什么?然后我意识到,这就是苹果做事的方式。没有任何细节小到不值得在意。
2026年4月,Tom's Guide。被问到苹果50周年最喜欢的故事,他讲了Steve Jobs搬家具的轶事:
Steve搬一个五斗柜,从墙边挪开,看了看柜子的背面。那个木匠把背面打磨得跟正面一样漂亮,尽管永远不会有人看到那一面。
我一直在想这件事,因为我觉得它完美地诠释了我们在做的事。MacBook Neo是我们有史以来最实惠的Mac,它外观精美。但如果你打开它看里面,内部一样精美。这在iPhone Pro Max上是这样,在MacBook Pro上是这样,在iPad Pro上是这样,但在MacBook Neo上也一样是这样。
两个故事之间隔了22年。螺丝头上的纹路条数,五斗柜看不见的背面,他讲的是同一件事。
九、"最好的维修,就是你永远不需要做的那次维修"
2023年7月,巴黎Apple Store。谈到产品耐久性与环保的关系:
我们能为地球、也为用户做的最好的事情之一,就是造出经久耐用的产品,让用户可以长时间使用。
你不会相信我们在每次iPhone发布前做了多少可靠性测试。在正式发货之前,我们已经测试了成千上万台,摔坏了成千上万台手机,就为了找到可以优化的地方。最好的产品就是用得久的产品。最好的维修,就是你永远不需要做的那次维修。
同一场采访中,谈到收到的用户来信:
有人说自己把iPhone掉进湖里,好几天才捞出来,结果还能用。最近有人写信说自己还在用13年前的第一代iPad,依然喜欢它,它仍然能满足需求。我们知道用户多么依赖我们的产品、多么喜爱它。正因如此,每一年我们都想让产品在所有维度上更好:更强的性能、更高的耐久性、更低的碳排放。因为我们知道这些对用户来说都很重要。
十、"每一代产品都是一次降低碳排放的机会"
2023年7月,巴黎Apple Store。被问到在一个技术更新极快的行业里,创新和环保能否兼得:
完全可以,而且必须这么做。在环保上不断推进的同时,不能牺牲苹果产品一直以来的强项:出色的性能、可靠性和用户体验。所以每一代产品,我们的工程师都把它当作一次机会,要比上一代产品降低碳排放,但在其他方面不打折扣。要做到这一点需要大量创新。有些创新可以在一个产品周期内完成,有些可能需要好几年。
被问到硬件工程团队与环保团队如何协作:
从最开始就要把环保目标和产品目标放在一起考虑。苹果有一个比较独特的地方,就是我们的组织方式:我们只有一个硬件工程团队。这个团队和Lisa(Jackson)的团队、软件团队、芯片团队紧密合作,所有人一起解决难题。不是Lisa的团队说"你们必须做到这个"然后工程团队自己去想办法,而是一起商量:我们能做什么?我们想做什么?
我们没有一个"想法部门"想好所有事情再通知别人执行。有时候一个产品创意可能来自软件体验层面,引发了对硬件的新需求;有时候来自设计工作室的概念;有时候来自我们开发的某项技术;有时候来自环保团队,他们说如果能在这里找到替代材料,我们就能达成某个目标。所以整个过程是有机的、协作式的。
MacBook Air的外壳改用100%回收铝时,引入回收铝会带入微量杂质,影响表面光洁度、强度和导热性,而苹果做铝的阳极氧化处理"什么都藏不住":
当我们把团队召集在一起,说"我们要用100%回收铝做这个外壳"的时候,说实话那一刻我们真的不知道能不能做到。
我们的材料团队说:"交给我们。"他们回去做了大量工作,开发出了一种新合金。那个时刻提醒了我一件事:我们不必妥协。我们有太多优秀的人。有些事需要时间,有些可能需要好几年才能开发出所需的技术,但我们有做到这些的人。
我们经常碰到这种情况:一开始看到一个东西,说"完全不知道怎么做",也许一年后、也许三年后,我们就在出货了。
被问到未来十年技术和环保会如何互动:
要实现我们的2030目标,需要大量技术进步和创新。我们会不断开发更新更好的材料,探索新的产品设计方式来达成这些目标。技术和环保完全是绑在一起的。我有信心,通过扎实的努力,我们能做到,在不打任何折扣的前提下达成2030目标,同时对产品体验的方方面面依然满意和骄傲。
十一、"数字世界和物理世界走到一起,这是迟早的事"
2026年4月,Tom's Guide专访。Vision Pro(苹果2024年2月上市的空间计算头显,3499美元起)发布一年多后,Meta智能眼镜、Google Gemini眼镜等竞品陆续出现。被问到怎么看空间计算这个品类:
数字世界和物理世界走到一起,这是迟早的事。这就是空间计算的核心。至于空间计算什么时候会以其他形态出现,我没办法给你一个时间表,但那是迟早的事。
谈到Vision Pro上的NBA沉浸式视频直播(2026年1月起与Spectrum合作直播洛杉矶湖人队比赛):
这类例子不胜枚举。用数字的东西让现实世界更丰富,反过来也一样。我们和NBA合作,在Vision Pro上以沉浸式视频直播比赛,那种体验太惊人了。你会有一种"天哪,我真的在现场看这场比赛"的感觉。我们会继续挖掘这些新体验和新机会。我对它的未来很期待。
十二、"我们从来不会想着'发布一项技术'"
2026年4月,Tom's Guide专访。被问到AI在苹果产品中的角色:
我们从来不会想着"发布一项技术"。我们想的始终是怎么利用技术来交付出色的产品、功能和体验。这就是我们看待AI的方式。你已经看到了很多实例,AirPods上的实时翻译之类的。我们把技术转化成真正有意义的体验,这是我们的思路。
十三、"把用户和用户体验放在最前面"
2023年7月,巴黎Apple Store。采访收尾,被问到"如果只能给一条建议,怎么把想法变成真正的项目":
看看苹果的成功经验,所有人都应该记住一件事:把用户和用户体验放在最前面。有时候我们会陷在某项技术或某个想法里走不出来。但你真正应该从哪里出发呢?需求是什么?我能解决什么问题?然后当你开始做产品,或者在你发布第一个版本之后,去听用户的反馈,消化它,想清楚下一步该怎么走、怎么做得更好。我们做产品,既是为自己做,因为我们自己也喜欢,也是为所有人做。最好的反馈来自用户。
十四、"通向未来最好的线索"
2026年4月,Tom's Guide专访。苹果50周年。被问到这个时刻对他意味着什么:
回望这段历史挺有意思的。这是一种有点奇怪的感觉。好吧,我们花一点时间回头看看,但不会看太久,因为我们有太多事要做。但让我真正感触的是:今天在苹果的这支团队,是站在巨人肩膀上的。我们做的一切都建立在之前的基础上。这让我对未来无比期待,因为我看到了我们现在所处的位置,我知道事情会越来越好。
讲完五斗柜的故事之后:
回顾这些让人感觉很好,因为这大概就是通向未来最好的线索。我们会以同样的方式继续推进下去。每一个细节都是。
素材来源:
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Tom's Guide,2026年4月15日,采访者Mark Spoonauer(苹果50周年专访) -
CNBC,2023年12月24日,采访者Katie Tarasov(与芯片负责人Johny Srouji联合专访) -
Romain Lanéry YouTube频道,2023年7月14日(巴黎Apple Store专访) -
Daring Fireball / The Talk Show Live,2023年6月7日,主持人John Gruber(WWDC 2023现场脱口秀)