仓储机器人供应商Exotec已在First Supply位于威斯康星州西塞勒姆的仓库中部署了其Skypod解决方案。
部署完成后，First Supply现在能够为下午5点前下的订单大规模提供次日早晨送达服务，这对该企业和整个行业而言都是一个重要的里程碑。
作为暖通空调、建筑、管道、照明、供水系统及其他工业用品的批发供应商，First Supply面临着支持承包商保持项目顺利推进的巨大需求压力。
Exotec的自动化解决方案使First Supply能够在其先进的配送中心内实现产品垂直集中存放，并借助机器人技术加速拣选流程，从而实现更快的发货速度，同时改善员工的工作条件。
对仓库运营的预期业务影响包括：
在不扩大现有货架占地面积的情况下，实现仓储容量四倍增长，同时为未来硬件扩展保留30%的额外容量
拣选速度比人工流程快10倍
在Skypod系统内处理超过14000个SKU
减少操作人员的行走时间和距离，提升工作效率
运营仅一年多后，First Supply的客户和其分支网络已经感受到了这一成果。
借助Exotec Skypod系统支持的隔夜补货能力，该公司能够满足次日订单需求，这部分需求最多可占新配送中心每日总量的20%。
First Supply首席物流官史蒂夫·贝尔表示："每天订单量中相当大的比例通过超高效的Skypod系统完成配送，这使First Supply能够应对旺季和日常高峰需求。"
"该系统高效且富有生产力，将使该设施能够随时间推移实现增长，而不会带来太大的干扰。"
除了满足日常高峰需求外，Exotec的仓库自动化技术还帮助First Supply应对了一次特殊情况。
去年夏天，威斯康星州东南部遭受了严重的突发性洪灾，First Supply迅速向数百名受灾客户配送了社区急需的产品。
通过在其全渠道配送中心引入现代化仓库自动化技术，该公司不仅保持了竞争力，还延续了其在该地区五代传承的业务传统。
Exotec北美区总经理斯坦尼斯拉斯·诺曼德表示："First Supply取得的成果表明，正确的自动化战略不仅能为当下运营带来显著的运营和商业价值，也能为未来发展奠定基础。"
"通过提升效率、支持增长、强化日常执行能力，他们打造了一个更具韧性和可扩展性的运营体系。我们很高兴能支持他们的发展进程，并期待继续携手共进。"
Q&A
Q1：Exotec的Skypod系统能带来哪些实际效果？
A：Skypod系统可使拣选速度比人工流程快10倍，在不扩大现有货架占地面积的情况下实现仓储容量四倍增长，并能处理超过14000个SKU，同时为未来扩展保留30%的额外容量。
Q2：First Supply部署该系统后对客户服务有什么改善？
A：部署后，First Supply能够为下午5点前下单的客户大规模提供次日早晨送达服务，隔夜补货能力可满足新配送中心每日订单量中最高达20%的次日需求。
Q3：First Supply在特殊情况下如何运用这套自动化系统？
A：去年夏天威斯康星州东南部遭遇严重洪灾时，First Supply凭借该自动化系统快速向数百名受灾客户配送了社区急需的产品，展现了系统在应急响应中的价值。
