企业推进AI部署已有数年，但许多技术高管仍在寻找AI投资所带来的价值、成本节约或生产力提升——尽管这些投资逐年增长。
根据SAP与牛津经济研究院的一份报告，今年企业对AI投资回报率的满意度虽略有上升，但高管层仍不确信其部署的技术已充分发挥出应有的潜力。
多位首席信息官表示，将新技术融入企业各个层面本身就存在技术挑战，但真正阻碍企业取得成功的往往是非技术因素。AI基础设施的局限性、IT预算的膨胀、数据基础薄弱以及风险与价值之间的失衡关系，都在拖慢许多企业的步伐。
还有人的因素：Kyndryl Consult高级副总裁伊斯梅尔·阿姆拉本周早些时候在接受媒体采访时表示，AI部署需要企业在员工、系统和流程层面进行全面的变革管理。他指出，当人员变革叠加在人员、流程、技术这三大经典要素之上时，情况已变得复杂得多。
CIO Dive整理了一系列报道，探讨许多企业正面临的障碍，以及部分技术领导者如何成功应对这些挑战。
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