Meta推出了新的Muse助手,这标志着公司首次真正涉足AI驱动的生产力工具领域。公司表示,其AI智能体可以通过帮助用户网购、处理邮件、规划旅行等方式,"把繁琐的事务从你的日程中拿走"。我决定试用这款新工具,看看它的表现如何——尤其是对于一家此前更重视娱乐而非生产力的公司来说。尽管这款AI助手基本达到了我的预期,但它自主搜集到的关于我的信息量之惊人,让整体体验大打折扣。
我给Muse分配的首个任务,是让它借助基于云端的虚拟计算机整理我的Gmail收件箱,删除不需要的邮件。这需要我将Muse连接到我的谷歌账户,并授予它访问、阅读和删除邮件的权限。这个过程在手机上并不顺畻;谷歌登录界面反复出现故障,总是把我重新带回Muse网站而非应用本身。我最终在笔记本电脑上完成了操作,它删除了数千封促销邮件和更新通知。考虑到Meta这些年在隐私保护方面的表现,我对允许Muse查看我所有邮件这件事感到不太自在。
Meta表示,其设计Muse时只与第三方应用交换"为你提供服务所必需"的数据。公司还表示不会将用户信息分享给广告商。尽管仍感到不安,我还是继续尝试,将我的亚马逊账户连接到Muse。我让这个AI智能体根据特定尺码、款式和颜色帮我挑选运动上衣。在下单前,Muse注意到我购物车里还有其他商品,并询问我是否要移除它们。这份细致周到令我颇感意外。在我确认购买后,它成功只购买了那几件背心。
接下来,我尝试了Muse的其他功能,包括生成类似Gemini Notebook的AI播客、创建图片和视频,以及开发被称为"artifacts"的交互式网页或文档。当我要求生成"穿红裤子的卡通老鼠"和"戴红帽子、穿蓝色工装裤、棕色头发、留胡子的卡通男子"的图片时,Muse拒绝了这些请求。
不过,当我要求生成一场带有苹果标志设备的产品发布会视频和多张图片时,它却轻松地生成了。其中一张图片里,Muse创造出一款看起来像iPhone的可折叠设备,还有Apple Watch和AirPods。每个设备都摆放在印有苹果标志的展台上,主持人站在贴满该公司标志性缺角苹果图案的背景板前。这台假iPhone甚至包含了苹果原生应用图标,尽管出现了幻觉——它把App Store标注为"照片",而把地图、音乐和真正的照片应用都标注为"日历"。Muse拒绝生成"苹果CEO"的图片。
然后事情变得有些诡异了。我点击进入"Feed"标签页,Muse会根据文本提示在此生成一种新闻信息流。我输入了Meta默认提供的提示语:"为我制作一个关于我的兴趣的信息流。保持语气清晰直接,确保内容便于快速浏览,尽量避免标题党。"它返回了几条关于时事的AI生成摘要,包括苹果iPhone Duo发布会、袭击加州海岸的危险海浪,以及伊朗战争中被摧毁的油轮。该应用还列出了我目前正在探亲所在州的多条新闻,Muse承认这些信息是它从我亚马逊订单的收货地址中提取出来的。
我继续深入探究,问Muse根据我用来注册这个AI智能体的Instagram和Facebook账户,还知道我哪些信息。它列出了我非常具体的兴趣爱好,从动漫、CrossFit健身到拉布拉多犬、佛罗里达野生动物以及90年代/2000年代怀旧内容——其中许多话题正是我Instagram Reels信息流中经常出现的内容。
出于好奇,我问Muse这些信息是从哪里获取的。"说实话,Instagram在应用内并没有直接展示这份具体清单——我是通过账户的API数据读取到的,这比界面展示的信息更多,"Muse写道。"你自己能看到的最接近的东西是'广告主题'……那里显示的是广告商可以用来定向投放给你的主题,你可以移除不想要的主题,或选择减少看到它们。"我查看了Instagram设置菜单中的"广告主题"列表,虽然确实包含一些模糊的分类,比如健身、音乐和电子产品,但远不及Muse提供的信息那么详细。The Verge已就Muse在Instagram和Facebook内部可访问的数据向Meta求证,但截至发稿尚未收到回复。
与我尝试过的其他智能体AI工具类似,Muse在完成低风险任务方面表现不错。我也很喜欢它会生成一份持续更新的"创意"清单,根据个性化建议告诉你如何使用这个工具,比如提供产品的并排对比、查找并取消被遗忘的订阅,以及追踪下一批宝可梦卡牌的发售信息。Muse还会根据你与该AI智能体的对话,维护一份持续更新的"目标"清单。
Muse确实履行了处理生活琐事的承诺,让这些任务在后台悄然完成,但它从连我自己都无法获取的渠道搜集来的个人信息之详细程度,让我对让Muse整理我的私人邮件、处理我的信用卡这件事产生了挥之不去的不安感。这种疑虑,将是Meta需要克服的真正难关。
Q&A
Q1:Meta的Muse助手是什么?
A:Muse是Meta推出的AI智能体,通过基于云端的虚拟计算机帮助用户处理网购、邮件整理、旅行规划等日常繁琐事务,是该公司首次真正涉足AI生产力工具领域。
Q2:Muse获取用户信息的方式安全吗?
A:Muse表示只与第三方应用交换必要数据且不与广告商共享信息,但实测发现它能通过Instagram的API读取到比界面展示更详细的用户兴趣信息,这引发了隐私方面的担忧。
Q3:Muse能完成哪些具体任务?
A:Muse可以清理邮箱、根据要求在亚马逊下单购物、生成AI播客、创建图片视频,还能维护个性化的"创意"和"目标"清单,帮助用户管理日常事务。
