加州一个陪审团于周三裁定,Instagram母公司Meta与谷歌母公司Alphabet在一起诉讼案中负有法律责任。该案由一名20岁女性提起,她指控YouTube和Instagram在设计上刻意针对未成年用户制造成瘾性。
据路透社早前报道,此次裁决可能对大量类似的责任诉讼案件产生深远影响,这些案件均指控科技巨头蓄意打造具有成瘾性的平台以吸引青少年用户。
Meta与谷歌需共同支付300万美元补偿性赔偿金,由两家公司分摊,其中Meta承担70%,谷歌承担30%。随着法院继续审查此案,后续可能还将追加惩罚性措施。
Meta发言人在声明中表示:"我们对裁决结果持保留意见,目前正在评估法律应对选项。"谷歌发言人何塞·卡斯塔涅达向CNET表示,谷歌同样对裁决持异议,并计划提起上诉,同时指出此案将YouTube误判为社交媒体平台,而非流媒体服务。
此次庭审的核心当事人为一名20岁女性,化名KGM或凯莉。案件以她未成年时使用Instagram和YouTube的亲身经历为依据,揭示了Meta与谷歌刻意设计社交媒体平台以促使年轻用户持续刷内容的指控,并重点关注推荐算法等具体设计决策。她声称,自己对社交媒体的沉迷导致其患上严重的身体变形恐惧症、抑郁症,并产生了自杀念头。
Meta与谷歌否认了上述指控。陪审团裁定,两家科技公司的过失行为是造成当事人心理健康损害的"重要因素"。
TikTok与Snap最初也是该诉讼的被告,但在案件进入庭审程序前的1月份已与原告达成和解。
就在周二,新墨西哥州陪审团在一起类似案件中判处Meta支付总计数亿美元的罚款,认定该公司纵容对儿童的性剥削行为,并就Facebook、Instagram和WhatsApp的安全性问题误导消费者。
科技监督项目执行主任萨沙·霍沃斯在声明中表示:"科技巨头无懈可击的时代已经终结。在谷歌、Meta等公司多年的搪塞推诿之后,新的证据与证词终于揭开了真相,印证了年轻人和家长们多年来向外界诉说的那些伤害。"
庭审期间,Meta与谷歌多名高管出庭作证,对社交媒体具有成瘾性的说法提出反驳,其中包括Meta首席执行官马克·扎克伯格和Instagram负责人亚当·莫塞里。莫塞里曾在2月表示,将社交媒体描述为临床意义上的成瘾性产品是"有问题的"。
社交媒体平台已陆续为最年轻的用户群体推出专属设置与工具,例如Instagram的青少年账户功能,但这些举措大多是近几年才相继推出的。
Q&A
Q1:加州陪审团在Meta和谷歌社交媒体成瘾案中作出了怎样的裁决?
A:加州陪审团裁定Meta和谷歌母公司Alphabet在社交媒体成瘾案中负有责任,须共同支付300万美元补偿性赔偿金,其中Meta承担70%,谷歌承担30%。陪审团认定两家公司的过失行为是导致当事人心理健康受损的"重要因素",法院后续可能还会追加惩罚性措施。
Q2:提起诉讼的当事人具体受到了哪些伤害?
A:当事人化名KGM或凯莉,她指控自己在未成年时长期使用Instagram和YouTube,由于这两款平台刻意通过推荐算法等设计手段促使用户持续刷内容,导致她最终患上严重的身体变形恐惧症、抑郁症,并产生了自杀念头。
Q3:Meta和谷歌对败诉裁决有何回应?
A:两家公司均对裁决表示异议。Meta发言人表示正在评估法律应对选项;谷歌发言人则表示计划提起上诉,并强调案件对YouTube的定性存在误解,认为YouTube是流媒体平台而非社交媒体平台。
