Adobe公司今日宣布,将其CX Enterprise Coworker智能体人工智能平台扩展至GenStudio内容供应链平台。
该公司表示,此次整合使创意专业人士能够将AI智能体引入生产工作流程,以大规模开发、管理和交付个性化营销内容。
此项公告在迈阿密举行的Adobe MAX大会上发布,将CX Enterprise Coworker的应用范围从最初专注的客户分析和营销,扩展到内容规划、创作和分发领域。该技术提供了一个对话式界面,用于协调Adobe应用程序及第三方系统中的AI智能体。
Adobe表示,其目标是减少制作营销活动所涉及的人工工作量,同时保持人工监督和品牌一致性。该公司还在其GenStudio产品组合中引入了多项新功能,包括AI辅助的营销活动规划、自动化品牌合规检查、可复用的创意工作流程以及扩展的3D产品可视化功能。
此次举措的核心是Adobe Brand Intelligence,这是一套机器学习系统,能够捕捉组织的品牌标准,包括那些传统上只存在于员工脑海中的不成文规范和偏好。
“随着我们迈向创意人员指导智能体的世界,原本锁定在创意人员心中的背景信息将向智能体开放,使其能够开始制作符合品牌调性的内容,”Adobe企业级GenStudio和Firefly高级副总裁瓦伦·帕尔马尔表示。
Brand Intelligence将被整合进Photoshop、Illustrator、InDesign以及面向企业的Firefly Creative Production中。新的智能素材适配功能可以自动调整营销设计的尺寸和布局,以适配不同的媒介格式,同时保持品牌标准。
该系统还融入了持续学习机制,以便在创意实践不断演变的过程中保持指导原则的时效性。
“它会吸收创意人员的审阅、批准和拒绝意见,”帕尔马尔说,“基于这些信息,它能够推断出最新的指导原则。”
管理员可以检查并覆盖这些结论,以防止过时或错误的做法被嵌入到自动化工作流程中。
另一项新增功能是Ideation Space,这是Adobe Workfront中一个支持协作的AI驱动画布。它结合历史营销活动表现、受众信息及其他企业数据,帮助营销人员制定活动简报。
在一次演示中,Adobe展示了Coworker如何检索项目任务、研究受众特征、与AI文案撰写智能体协同工作,并利用合成受众模拟来评估设计方案。该平台还可用于对真实受访者进行调查。
Adobe正在通过一项名为Capsules的功能扩展面向企业的Firefly Graph,该功能可将复杂的创意工作流程打包成简化的应用程序,供其他员工在无需掌握底层工具的情况下运行。另一项名为Node Publishing的功能则允许团队共享可复用的工作流程组件。
新的3D数字孪生功能使企业能够修改产品图像、材质、光照和摄像机角度,并生成动画,而无需反复对实体产品进行拍摄。
CX Enterprise Coworker通过Model Context Protocol支持外部应用程序和自定义构建的系统,使企业能够连接其现有的技术投资。
Adobe强调,此次扩展并非旨在赋予AI智能体对创意决策不受限制的主导权。“CX Enterprise Coworker支持的是人类主导、智能体加速的工作模式,”帕尔马尔说,“在智能体做出决策的每一步,它都会返回询问人类的意见。”
据Adobe介绍,早期部署已加快了受众定义这一传统上耗时较长的营销活动开发环节,不过高管方面并未提供具体的生产力量化数据。该公司预计内容生产环节也将获得类似的改进。
新的GenStudio整合功能已于今日起向用户开放,部分Firefly Graph功能仍处于测试阶段。Adobe表示,扩展后的Coworker功能不会对现有订阅客户收取额外费用。
