苹果因在首次推出Apple Intelligence时涉嫌误导性宣传AI功能而达成的法律和解,目前已进入可以通过官方网站申请赔偿的阶段,赔偿金池总额为2.5亿美元。

今年5月,苹果就Clarkson律师事务所提出的虚假广告诉讼达成和解,同意向在特定时间段内购买某些型号iPhone的消费者支付2.5亿美元。该诉讼指控苹果误导消费者,承诺的AI功能并未随新设备一同推出。如果你在发布时购买了iPhone 16或iPhone 15,可能有资格获得这笔和解金中的一部分。预计每台符合条件的设备可获得25美元到95美元不等的赔偿。

“苹果已就有关两项附加功能可用性的索赔达成和解。我们解决此事是为了专注于我们最擅长的事情,即为用户提供最具创新性的产品和服务。”苹果一位发言人此前在给CNET的声明中表示。

法院于7月17日批准了该和解方案的初步审批。随后,8月13日的一项裁决将最终批准日期提前了七个月。

如何申领属于你的和解金

截至9月21日,用户可以访问SmartphoneAISettlement.com网站,填写个人信息以确认是否符合获得赔偿的资格。那些被苹果及和解管理方确定为符合条件的用户,还会收到由Verita公司发出的电子邮件或邮寄通知,引导他们前往该网站操作。

索赔窗口将于2026年12月21日关闭,用户有三个月的时间完成申领。

哪些人符合2.5亿美元和解金的领取资格

如果你在2024年6月10日至2025年3月29日期间购买了以下任意一款设备,就可能有资格获得这笔和解赔偿金:

iPhone 16

iPhone 16E

iPhone 16 Plus

iPhone 16 Pro

iPhone 16 Pro Max

iPhone 15 Pro

iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max之所以被纳入范围,是因为它们具备运行Apple Intelligence功能所需的处理器和内存。

据估计,大约有3600万消费者符合此次和解的赔偿资格。

Apple Intelligence为何会引发诉讼

2024年,苹果在宣传新款iPhone 16系列时,大力强调这些机型针对AI功能进行了优化,例如一款能够作为智能智能体运作的增强版Siri。但当手机正式发售时,Apple Intelligence尚未准备就绪;其首批功能直到五周后随iOS 18.1才正式上线。

根据提出的和解方案,“苹果被指控用具有欺骗性的广告充斥市场,诱导消费者基于某些增强版Siri功能的承诺而购买iPhone”。

Apple Intelligence的部分功能确实在iPhone 16和iOS 18推出后不久就上线了,包括视觉智能、实时翻译、写作工具、Genmoji表情符号以及图片清理功能。但这些并非苹果当时主要宣传的高级功能。实际上,苹果当初宣传的那种智能交互方式,才刚刚开始出现在iOS 27中搭载的Siri AI里,而iOS 27是在9月初才正式发布的。

用户何时能收到和解赔偿金

根据和解方案,苹果需要在和解获批后的五天内提供受影响用户的相关信息。截至7月下旬,法院已批准了初步审批。

在提供并核实数据后,将开始一个为期45天的通知期,用于告知潜在消费者他们有资格获得赔偿。

8月13日,美国地区法院法官诺埃尔·怀斯批准将最终批准日期从原定的2027年9月29日提前至2027年2月24日。

一旦获得批准,首批支票或存款将在明年2月之后的60天窗口期内到账,具体时间取决于法院日程安排及可能出现的延期情况。

Q&A

Q1:苹果2.5亿美元和解金怎么申领?

A:用户可以访问SmartphoneAISettlement.com网站,填写个人信息确认资格。被确定符合条件的用户还会收到Verita公司发来的邮件或邮寄通知,索赔窗口将于2026年12月21日关闭。

Q2:哪些iPhone型号的用户可以申领这笔赔偿金?

A:在2024年6月10日至2025年3月29日期间购买iPhone 16、16E、16 Plus、16 Pro、16 Pro Max、15 Pro或15 Pro Max的用户均有资格申领,预计约3600万消费者符合条件。

Q3:苹果为什么会因Apple Intelligence被起诉?

A:苹果在宣传iPhone 16时强调了增强版Siri等AI功能,但手机发售时这些功能并未就位,首批功能五周后才随iOS 18.1上线,因此被指控用误导性广告诱导消费者购买。

cnet