微软的Copilot超级应用终于面世，距离首席执行官萨提亚·纳德拉证实该产品正在开发已过去两个月。该应用将对话式Chat、自主运行的Cowork智能体、重新设计的编码环境Code，以及此前被称为Scout的常驻智能体Autopilot，整合进一个统一的Copilot体验之中。
微软表示，这样做的目的是让这些功能看起来不再像彼此独立的工具，而是通过一个统一体验来完成工作的不同方式。最终目标是让用户无需自行选择模式，只需描述想要完成的任务，Copilot便会自动将任务分派给Chat、Cowork、Code或其他能力模块。
这次体验中的各个组成部分并非全新事物，而是建立在微软过去数月推出和整合的一系列产品基础之上。
纳德拉在今年7月的财报电话会议上首次描述了统一的Copilot架构。他表示，这将把对话、智能体与业务工作流整合进一个单一的AI工作空间，同时将编排层、上下文与记忆与任何一个具体的AI模型分离开来。此后，微软便开始在更大规模改造之前，先行统一其消费者版与Microsoft 365版的Copilot应用。
但微软大部分的基础工作是在2025年11月Ignite大会之后完成的，包括推出用于委托多步骤任务的Cowork、用于常驻智能体任务的Scout，以及后来演变为Code的自然语言应用构建能力。
这次更大范围的变化不仅仅是把这些Copilot体验整合到一起。随着周五的更新发布，微软还新增了相关组件与基础设施，旨在将Copilot从一个嵌入在Microsoft 365中的AI助手，转变为面向企业工作的更广泛编排层。
这些新增内容包括：用于企业上下文的Fabric IQ和Work IQ、用于运行AI构建应用程序的Copilot托管运行时、用于连接各项能力的统一插件注册表，以及用于管理智能体工作负载和AI支出的基于使用量的计费与FinOps控制功能。
Avasant首席分析师阿比舍克·萨塔帕蒂表示，将Fabric IQ整合进Chat和Cowork，以及Work IQ对Dynamics 365和Power Platform中数据与工作流的访问能力，将使Copilot在企业任务中更加有效，因为它能更全面地理解组织的数据和工作流程，从而有望减少幻觉并提升生产力。
萨塔帕蒂说："实质性的转变在于，AI不再只是'知道信息'，而是能够'连接发生了什么、为什么发生，以及接下来需要做什么'。例如，一个业务洞察可以越来越多地成为分析和后续行动的起点，而不再需要用户手动在报告、文档、对话和业务系统之间搬运这些上下文。这对于跨职能协作的分析师、经理和运营团队尤为重要。"
Fabric IQ与Chat和Cowork的整合目前已全面开放。微软计划很快通过其Frontier计划将其与Code整合。公司表示，Work IQ将在未来一个月内进入公开预览阶段。
生产力同样也是微软重新设计的Code环境的核心关注点。
萨塔帕蒂表示，Code"拓宽了软件创作的受众范围"，它填补了传统开发与简单自动化之间的中间地带，使更多用例纳入了业务用户可以构建的范畴，其中包括那些对于正式开发项目来说过于狭窄、但对于基础自动化来说又过于复杂的场景。
他补充说，这意味着更多的内部应用程序、仪表盘和工作流工具，可以在不经过传统开发项目的情况下构建出来，而开发人员则可以利用同一环境来加速应用程序创建，从而将精力集中在更复杂的工程和生产需求上。
除Code外，微软还推出了Copilot托管运行时——一个用于承载由Code、Cowork和Copilot Studio构建的应用程序的受管控托管环境。微软表示，该运行时允许这些应用程序在组织的Microsoft 365环境内运行，同时让IT部门能够掌控安全性、治理以及对实时数据的访问权限。
萨塔帕蒂表示，对于企业开发人员和IT团队而言，该运行时可以为AI创建的应用程序提供一个通用的生产层，帮助企业将应用程序从实验和原型阶段推进到生产阶段，而无需为每个应用单独建立一套运营模式。
Nord-IQ Research首席分析师马诺伊·钱德拉·贾表示，这也有助于IT团队和首席信息官遏制影子IT和应用程序泛滥的问题。在这个受管控的环境中，IT部门可以对员工创建的应用程序和智能体，在安全性、身份认证、策略、生命周期管理、可观测性和部署等方面进行统一管理。
微软表示，新的Copilot托管运行时目前处于公开预览阶段，也将可以在重新设计的Code体验中使用。该体验将于本月底向微软的Frontier计划推出，并在未来几周内实现广泛可用。
除了提升生产力、加快AI应用扩展速度以及遏制应用程序泛滥之外，微软还通过将Agent 365中的成本管理能力扩展至Code和Copilot托管运行时，为企业提供了更多管理智能体AI成本的工具。
公司表示，这些能力将使管理员能够大规模管理AI支出策略，控制对模型系列的访问权限，并通过现有的审批工作流来处理额度申请，同时能够查看智能体工作负载产生的结果，从而决定在哪些方面维持、扩大或优化使用。
公司补充说，终端用户也将能够在Copilot中直接查看自己的额度使用情况、剩余余额和使用历史，帮助他们管理自己的AI使用量。
IT咨询公司Kanerika首席营收官布彭德拉·乔普拉认为，扩展后的FinOps能力对于首席信息官而言至关重要，尤其是在判断智能体工作负载和自动化是否创造了足够的业务价值、是否需要重新调整方面。
乔普拉说："这些能力可以揭示智能体的纠错率。如果员工经常需要撤销智能体完成的工作，这可能意味着上下文过时、业务规则不完善或数据基础不可靠，而这些问题在演变成更大的运营问题之前就能被发现。"
他补充说："这些能力还能揭示另一个洞察：自动化据称节省下来的时间，是否真正转化为可衡量的业务成果。企业可以将20分钟的工作实现自动化，但这些节省下来的时间也可能被简单地花在了别处，这意味着只有当生产力提升产生了可衡量的结果时，它才真正有意义。"
除了这些FinOps功能，微软还在将基于使用量的计费模式扩展到更多整合进Copilot的功能之中。这一计费模式对该平台来说并非新事物，早在今年6月Cowork智能体全面开放时便已引入。
公司表示，Cowork、Code和Autopilot，连同新的长时间运行智能体能力及前沿模型，都将采用基于使用量的计费方式，而Chat以及Microsoft 365全线的Copilot功能仍将由用户订阅许可证覆盖。
萨塔帕蒂表示，这种区别可能要求首席信息官以不同于传统生产力软件的方式来思考AI支出问题。
他补充说，首席信息官或许不能再主要围绕拥有Copilot许可证的用户数量来做预算，而需要考虑哪些工作被委托给了智能体、这些工作消耗了多少资源，以及产生了怎样的业务价值。
他进一步表示："例如，两名拥有相同Copilot许可证的员工，其AI成本可能会大不相同，这取决于其中一人只是将Copilot用作辅助工具，而另一人则将长时间运行的工作委托给了智能体。"
不过，这一切可能还需要一段时间才能实现，因为多项关键功能目前仍处于预览阶段或尚未正式推出。
微软表示，Home——Chat和Cowork在Copilot中融合而成的全新起始页面——将在未来几周内通过微软的Frontier计划开始推出，而Autopilot将于本月底扩展至私有预览阶段。
本文首发于Computerworld。
Q&A
Q1：微软新推出的Copilot包含哪些核心功能？
A：新的Copilot整合了对话式Chat、自主运行的Cowork智能体、重新设计的编码环境Code，以及常驻智能体Autopilot（原名Scout），把这些功能统一到一个体验中，用户描述需求后系统会自动分派任务。
Q2：Fabric IQ和Work IQ有什么作用？
A：它们用于提供企业上下文支持，让Copilot更全面理解组织的数据和工作流程，从而减少幻觉、提升在企业任务中的处理效果，帮助用户更高效地完成分析和后续操作。
Q3：Copilot的新计费方式是怎样的？
A：Cowork、Code、Autopilot以及新的长时间运行智能体功能和前沿模型将采用基于使用量的计费，而Chat及Microsoft 365中的Copilot功能仍按用户订阅许可证收费。
