文本类AI助手市场竞争激烈，Instinct、Wajo、Town、Ollie以及上周刚推出的Meta智能体Muse，都在争夺用户的注意力和任务处理需求。总部位于旧金山的Instinct是其中最受欢迎的产品之一，据报道其估值已达100亿美元，吸引了大量投资者的关注。
Instinct的人气如今可能会进一步提升，因为该公司新增了一项拨号功能，让用户的智能体可以拨打电话，充当私人管家的角色。作为这场竞争中另一个强有力的对手，Meta的Muse也推出了同样的功能。
Instinct创始人诺亚·辛（Noah Shinn）在X平台上宣布，这款热门初创公司新推出的拨号功能"Instinct Concierge"可以完成诸如预订不接受在线预订的餐厅、加入牙医的候补取消名单、或解决有线电视账单问题等任务。他表示，该功能目前正以早期体验的形式向部分用户推出，未来计划扩展至所有用户。
尽管Instinct的产品迭代速度很快，但Meta的Muse AI助手也在紧跟步伐。Muse同样刚刚获得了向美国商家拨打电话的能力。这家科技巨头表示，该功能将首先向那些主动要求Muse拨打电话的用户推出。（这本质上是一种功能需求收集机制，Meta表示，每当Muse推出新功能时，率先体验的将是那些主动询问过该功能的用户。）
此前，多个竞争对手一直将拨打电话的能力作为相对于Instinct的优势加以宣传，而随着Instinct的Concierge功能上线，各方在这一功能上已趋于同等水平。
上周，Instinct还推出了电子邮箱功能，让Instinct能够处理账户注册和管理事务。此外，该公司现在还允许用户的助手通过将其他用户加入可信网络，来联系其他人的助手以协助处理特定任务。
过去几周里，Instinct和Muse都获得了极高的关注度。Instinct上月以25亿美元估值完成3.5亿美元融资，据报道目前正在洽谈以100亿美元估值再融资10亿美元，投资者对能够跨越不同平台为用户处理任务的文本类助手表现出浓厚兴趣。
分析公司Sensor Tower指出，Muse在上线最初几天的增长速度超过了Meta AI应用当初的表现。该应用在美国上线后五天内下载量超过73万次，而Meta AI应用上线后五天的下载量为70.7万次。Muse一度还登上了应用排行榜第二名的位置。
Q&A
Q1：Instinct新增的Concierge功能能做什么？
A：Instinct Concierge功能可以让用户的智能体代为拨打电话，完成预订不接受在线预订的餐厅、加入牙医候补取消名单、处理有线电视账单问题等任务，目前正以早期体验形式向部分用户推出。
Q2：Meta的Muse智能体新增了什么功能？
A：Meta的Muse新增了向美国商家拨打电话的能力，该功能首先向主动要求Muse拨打电话的用户开放，属于一种功能需求收集机制。
Q3：Instinct目前的估值和融资情况如何？
A：Instinct上月以25亿美元估值完成3.5亿美元融资，据报道目前正在洽谈以100亿美元估值再融资10亿美元，显示出投资者对文本类AI助手的浓厚兴趣。
