交友软件Bumble宣布正式取消其标志性规则——要求女性在异性匹配后率先发起对话。今后,任何一方均可在配对后率先发送消息。

与此同时,Bumble将回复时限从24小时延长至72小时,旨在减轻用户在短时间内构思回复的压力,让人们有更充裕的时间回应,而不必时刻盯着应用、担心配对消失。

这一变化对Bumble而言意义重大。该平台自2014年创立以来,始终以"女性掌控异性交友对话"为核心品牌理念,将自身定位为比Tinder更体贴的选择——由女性决定是否开启对话,从而在一定程度上规避了交友软件上常见的骚扰信息和不良体验。

Bumble创始人兼CEO惠特尼·沃尔夫·赫德将此次更新定性为品牌使命的演进,而非退步。

"女性主动出击曾是一个激进的理念,但'以女性为先'从来不是要规定唯一的连接方式,而是以女性需求为出发点进行设计,从而为所有人创造更好的体验。"赫德在声明中表示。

Bumble的调查数据显示,66%的受访女性表示更希望由男性先发消息,许多人认为这样会让约会体验压力更小。此外,超过半数受访用户表示,更长的回复时限改善了他们的使用体验。

赫德补充道:"如今,我们的用户社区希望拥有更多灵活性、更少压力,以及更多建立真实、有意义连接的机会,而这次新体验正是为此而来。这次演进并非对创立初心的背离,而是对它的实现。"

此次调整并非毫无预兆。Bumble早在2024年便开始松动原有规则,推出"Opening Moves"功能,允许女性在个人主页设置一个问题,由男性选择回答。

与此同时,此次变化也发生在Bumble努力扭转业务颓势的关键时期。公司上周发布的第二季度财报显示,营收同比下滑15.2%至2.105亿美元,并预计第三季度付费用户数量将进一步减少。

过去数个季度,Bumble持续应对在线交友行业的整体低迷——用户疲劳、市场竞争加剧,以及"刷屏数百个陌生人资料"这一模式本身的吸引力下降。公司近期透露,正在探索无滑动操作的新形态,并计划引入更多线下活动和AI功能,以期吸引更多Z世代用户。

Q&A

Q1:Bumble为什么要取消"女性先发消息"规则?

A:Bumble取消这一规则,主要基于用户调研结果和业务压力两方面原因。调查显示,66%的受访女性更希望由男性先发消息;与此同时,公司营收持续下滑,需要通过降低使用门槛、吸引更多用户来重振业务。CEO惠特尼·沃尔夫·赫德将此定性为品牌使命的演进,而非放弃初心。

Q2:Bumble回复时限延长到72小时有什么影响?

A:回复时限从24小时延长至72小时,意味着用户不再需要频繁查看应用、担心配对因超时而消失。这一调整旨在减轻用户压力,给予双方更充裕的时间思考和回复,从而提升整体使用体验。Bumble的调查也显示,超过半数受访用户认为更长的时限改善了他们的体验。

Q3:Bumble目前的业务状况如何?

A:Bumble正面临较大的业务压力。最新财报显示,第二季度营收同比下滑15.2%至2.105亿美元,付费用户数量预计在第三季度继续减少。公司正积极探索应对措施,包括无滑动操作的新交互形态、更多线下活动,以及面向Z世代的AI功能。

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