eBay在第二季度财报电话会议上宣布,旗下直播购物功能eBay Live的商品交易总额(GMV)同比增长约八倍,覆盖七个市场,观看人数、观看时长及商品销售量均实现增长。公司计划在未来数周至数月内将eBay Live扩展至更多国际市场。

CEO杰米·亚诺内表示,这一成绩进一步坚定了公司对直播功能的信心,认为其能够深化用户参与、拓宽商品发现渠道,并提升整个eBay平台的交易活跃度。

不过值得注意的是,eBay并未披露具体GMV数字,外界难以准确评估此次增长的实际规模。

尽管如此,eBay显然将直播视为核心增长方向,来自买卖双方的反馈也颇为积极。数据显示,超过90%的定期开播卖家GMV实现增长,使用直播功能的卖家销售额约为未使用者的三倍。买家方面同样表现亮眼,通过直播首次购买收藏品类的新用户,消费金额比非直播渠道的同类用户高出约70%。

eBay于2022年在美国以邀请制形式上线直播功能,随后逐步向海外扩展,2024年在英国启动测试,此后陆续进入德国、澳大利亚、法国、意大利和加拿大等市场。上个月,eBay取消邀请制限制,面向300多个品类的符合条件卖家开放自助入驻,涵盖电子产品、时尚及收藏品等多个领域。

产品层面,eBay也持续优化直播体验,包括在首页和移动端应用新增直播发现入口,方便用户找到正在进行的直播活动。亚诺内还提到,平台简化了卖家的活动创建、库存准备和直播商品管理流程,并提升了"出价响应速度",使直播过程更加流畅高效。

eBay的增长势头,折射出直播购物在美国市场正从小众玩法走向主流。越来越多的企业开始认真布局这一赛道,而非将其视为边缘尝试。二手球鞋交易平台StockX近期也推出了直播购物功能;Whatnot持续保持强劲增长,估值已超过110亿美元;TikTok Shop据报道正在测试提供免费配送和专属折扣的付费会员服务。

Q&A

Q1:eBay Live目前在哪些国家和地区上线?

A:eBay Live目前已覆盖七个市场,包括美国、英国、德国、澳大利亚、法国、意大利和加拿大,并计划在未来数周至数月内继续扩展至更多国际市场。

Q2:eBay Live对卖家有什么实际效果?

A:数据显示,超过90%的定期开播卖家GMV实现增长,使用直播功能的卖家销售额约为未使用直播功能卖家的三倍。此外,eBay已向300多个品类的符合条件卖家开放自助入驻,不再需要邀请码。

Q3:eBay Live的GMV增长了多少?具体数字是多少?

A:eBay公布的数据显示,eBay Live的GMV同比增长约八倍,但公司并未披露具体的GMV绝对值,因此外界难以准确判断这一增长的实际体量。

TechCrunch - Apps