谷歌云与埃森哲正在合作组建一个联合团队,专门派遣工程师深入企业内部,帮助它们更好地采用谷歌的AI工具和服务。

这一新团队名为“埃森哲Gemini企业业务组”,是谷歌在“前向部署工程师”(简称FDE)这一日益激烈竞争领域的最新布局。包括OpenAI、Anthropic、微软和亚马逊在内的AI竞赛对手,近期都相继成立了各自的业务部门,押注AI模型的落地实施本身能够成长为一个万亿美元级的业务。

对于AI公司和云计算巨头而言,这类押注正变得越来越必要。各大云计算厂商每年在GPU、数据中心和电力容量上的投入高达数千亿美元,但AI直接带来的收入相较于这些投入而言仍是杯水车薪。

谷歌云第二季度营收达248亿美元,其中很大一部分由企业级AI业务驱动。但支撑这一增长的承诺规模同样惊人。据报道,谷歌云母公司Alphabet截至6月30日累计的采购承诺和合同义务已达8110亿美元。

这样的投资回报尚未按照企业和投资者所期望的方式显现,因此一切都取决于AI公司能否为其服务创造出足够的需求。但这种需求并非唾手可得,因为企业自身也在为AI支出的真实回报率而苦苦挣扎。

业界普遍认为,企业缺乏将AI工具和服务巧妙融入工作流程的专业能力,既无法节省成本,长期来看也难以借此创造更多收益。这正是前向部署工程师发挥作用的地方——他们如同稳定可靠的引路人,理想状态下兼具商业敏锐度与智能体AI技能的完美结合,有望改变一切。

作为与埃森哲协议的一部分,谷歌将培训埃森哲多达1000名前向部署工程师,帮助他们与企业合作,在Gemini Enterprise平台上构建定制化的AI应用。

根据Ramp今年8月发布的数据,谷歌在美国企业AI支出中的占比约为6%,而Anthropic和OpenAI的占比分别为43.5%和39.7%。据《华尔街日报》率先报道,谷歌与埃森哲成立的这一新团队,是其今年大力扩展前向部署工程师模式的最新举措,意图借此解决企业部署瓶颈问题,追赶竞争对手。

今年早些时候,谷歌云宣布了一项7.5亿美元的合作伙伴生态系统计划,将自家的前向部署工程师派驻至多家咨询公司,包括凯捷、高知特和德勤。这家科技巨头还与CVC资本合伙人达成多年期合作协议,将前向部署工程师直接派驻至该投资机构的投资组合公司中。

谷歌并非唯一面临被新兴企业超越风险的巨头。一些专门致力于将工程师嵌入企业、为其构建定制化AI工作流程的公司——比如与Anthropic合作的Ode,或OpenAI旗下的The Deployment Co.——同样对埃森哲这样的大型咨询公司构成威胁。对于这家专业服务巨头而言,与谷歌的合作是其今年一系列前向部署工程师计划中的最新一环,此前还包括3月与微软展开的类似合作、5月与ServiceNow发起的前向部署工程师计划,以及6月与SAP联合推出的项目。

Q&A

Q1:什么是前向部署工程师?

A:前向部署工程师(FDE)是指被派驻到企业内部,帮助其将AI工具和服务融入实际业务工作流程的专业技术人员,兼具业务理解能力和AI技术能力。

Q2:谷歌云与埃森哲合作的新团队叫什么?

A:这个新团队名为“埃森哲Gemini企业业务组”,谷歌将为埃森哲培训多达1000名前向部署工程师。

Q3:目前谷歌在企业AI市场的份额如何?

A:根据Ramp今年8月的数据,谷歌在美国企业AI支出中占比约6%,远低于Anthropic的43.5%和OpenAI的39.7%。

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