每天,世界各地的社交媒体和网站上都在进行着各种各样的对话。一条看似微不足道的帖子——无论是涉及AI生成的虚假信息、仇恨言论,还是具有破坏性的谣言——都可能迅速演变成一场更大规模的公众争议。
Gudea是一家追踪故事和谣言如何在网络上传播的公司,自称是"互联网的风暴追踪者",该公司正在利用AI帮助各类组织在网络问题演变成危机之前就发现其端倪。
与传统的社交媒体监听平台不同,后者只追踪提及次数、话题标签和曝光量等指标,Gudea旨在向组织展示谁在推动一场对话、信息如何流动、一则故事获得关注的速度有多快,以及它可能走向何方。相较于单纯统计帖子数量,其AI分析的是行为、关系,以及信息在500多个主流和小众网站及平台(包括X、Reddit和TikTok)之间传播的路径。
Gudea并不只是简单地告诉一家公司提及量正在上升,而是致力于提供这种增长背后的背景信息,以便决策者能够判断如何应对以及是否需要应对。
周三下午,Gudea在2026年TechCrunch Disrupt大会的创业战场(Startup Battlefield)舞台上阐述了其使命,该公司表示企业需要采取更主动的方式来保护自身声誉。
"这些大型行业并不明白,他们其实可以主动采取一些措施来保护自己的声誉和品牌,"首席执行官兼创始人基思·普雷斯利(Keith Presley)说道。"很多首席沟通官、首席媒体官或市场营销官,都在使用过时的工具试图弄清正在发生什么。那些工具的设计初衷仅仅是告诉你话题标签或曝光量的数量。"
Gudea由普雷斯利、乔纳森·斯珀伯(Jonathan Sperber)和詹姆斯·托明(James Thomin)于2023年创立。普雷斯利拥有超过15年的政治竞选和国防领域经验,包括为安德鲁·杨(Andrew Yang)的总统竞选活动搭建基础设施。斯珀伯担任公司首席战略官,拥有虚假信息研究背景。托明是Gudea的首席技术官,拥有化学工程博士学位,并在AI和机器学习领域工作了约二十年。
普雷斯利称公司走上创业之路的过程颇为不寻常。
"我们是那种很另类的初创公司,我从来没想过要创办一家公司,"他说。
该团队最初是从乔治·华盛顿倡议(George Washington Initiative)起步的,这是2020年大选后成立的一家非营利组织。该组织借鉴了情报界用于在海外打击基地组织、伊斯兰国等组织相关网络的策略和战术,并将其应用于国内的信息战领域。
目标是识别信息战正在形成的网络环境,并切断那些使叙事能够传播到更广泛受众的路径。
然而,团队发现现有工具并不能展示信息在人群、团体和平台之间实际传播的方式。这一空白正是Gudea的切入点。
成立三年后,Gudea已拥有近40家客户。据普雷斯利介绍,其客户群包括一家财富50强电信公司、一家财富50强零售商、"全球最大的AI实验室之一、全球最大的乐队之一",以及公共关系与危机沟通机构、政府机构等。
随着生成式AI的兴起,普雷斯利认为对Gudea技术的需求只会不断增长,公司也正在寻求扩大客户群。
AI工具已经大幅降低了生成内容和协调网络活动所需的成本与精力。曾经需要较大规模组织才能完成的工作,现在越来越多地可以由一个人借助一台笔记本电脑和合适的软件来完成。
"我们刚起步的时候,也就是2021年,以及2023年作为公司成立之初,我们所研究的内容中,大概每四件事里只有一件存在不真实的活动,"普雷斯利说。"现在,我们研究的内容中大概十件里有九件存在这种不真实的活动。"
展望未来,Gudea计划进一步提升其理解叙事起源及传播方式的能力。一项重要的即将推出的举措是叙事地理定位技术。该技术计划于明年推出,旨在让用户以更高的精度识别对话发生的地点,普雷斯利解释说,精确程度可以达到街区级别。
该公司还希望让客户更多地使用其分析背后的工具。例如,一家公司未来可以在正式启动广告活动之前,先通过Gudea的AI模型进行运行测试,从而更好地了解该策略是否可能产生负面结果。
上周,Gudea宣布完成700万美元种子轮融资,由Mudita Venture Partners和Silicon Road Ventures联合领投。本轮投资使该初创公司的总融资额达到约1500万美元。
Q&A
Q1:Gudea是什么公司?主要做什么业务?
A:Gudea是一家自称"互联网风暴追踪者"的公司,利用AI帮助企业在社交媒体问题演变成公众危机之前就发现端倪,分析信息传播的路径、速度和走向,而非单纯统计提及量或话题标签数量。
Q2:Gudea和传统社交媒体监听工具有什么区别?
A:传统工具只能追踪提及量、话题标签和曝光量等基础指标,而Gudea的AI能够分析谁在推动对话、信息如何在人群与平台间流动,并提供数据增长背后的真实背景,帮助决策者判断是否需要应对。
Q3:Gudea未来有哪些发展计划?
A:Gudea计划推出叙事地理定位技术,让用户能精确到街区级别识别对话发生的地点,同时还希望让客户能直接使用其AI分析工具,比如在正式投放广告前先测试策略可能带来的负面风险。
