Flock首席执行官Garrett Langley表示，该公司用于检测枪声的麦克风只能检测"枪声"，但Flock官网展示的信息却远比这更加广泛，涉及其他环境音频的采集。
在TechCrunch Disrupt大会的台上访谈中，这家监控公司的联合创始人为旗下名为"Gunshot Detection"（枪声检测）的音频采集产品进行了辩护。该产品会监听附近社区的枪声及其他环境音，以便为潜在的公共安全事件提供"更早的预警"。
Flock官网称，该公司的音频系统能够即时定位枪声来源，同时还能够"及早发现飙车炫技行为，在局势升级前阻止混乱"，并"实时识别严重车祸，让救援更快抵达"。官网还表示，这些系统可以"超越枪声识别范围，提供车祸、烟花、飙车表演等事件的警报"。
该公司的Gunshot Detection功能于去年发布，随即遭到强烈反对。在发布该功能时，Flock曾表示这项技术会监听"尖叫声"。隐私保护团体对该公司监听人类声音的行为提出谴责，促使公司修改了官网说法，改为监听"人类痛苦求救的声音"。Flock后来表示，已经从尝试该功能的客户那里完全撤除了检测"痛苦求救"的能力。
在访谈中，Langley反驳了他所称的关于公司产品的错误信息，认为许多批评者误解了产品的工作原理。这些言论发表之际，公众舆论正持续转向反对Flock及其他车牌识别公司，人们对大规模监控的不安情绪日益增长——在Langley登台发言时，旧金山场馆外就聚集了抗议者表达反对立场，这种情绪清晰可见。
"大多数人听到枪声时不会拨打911，这就是我们开发这款产品的原因，"Langley在台上对TechCrunch主编Connie Loizos说道。"后来一些客户说，'哦，我们在停车场也装了这些设备。如果有人被劫持、有人受到伤害时能收到提醒，那就太好了。'"
Langley表示，这个想法听起来合乎逻辑，所以公司制作了原型并推广给几个客户，但他说有些人随后提出了很多担忧。Langley承认犯了错误，但表示他在倾听客户的意见。
"只有几个客户在和我们一起试用原型，我们说，'好吧，没问题，这个功能就只检测枪声，仅此而已。如果有枪响，我们会发出通知，否则它什么都不会监听，'"Langley说道。
当被问及他的言论与公司营销材料之间的矛盾时——后者声称音频系统能检测的内容远不止枪声——他回应道："就只是枪声。"
当TechCrunch联系到Flock时，该公司发言人Paris Lewbel表示："Flock的枪声检测技术主要用于检测枪声，但也能够检测烟花、飙车表演和潜在的车祸。首席执行官Garrett Langley的言论旨在强调，Flock的音频检测技术并非设计用于监听对话或分析语音，目前也不会检测人类的尖叫声或痛苦求救声。"
该公司官网的常见问题解答部分指出，"除了枪声之外，Flock的枪声及音频检测功能还能够检测烟花、飙车表演以及其他扰乱社区秩序的事件。"该部分还表示，公司的"检测库会持续扩展，以涵盖与客户特定需求相关的新兴威胁"。
Langley表示，Flock麦克风的数量可与ShotSpotter相媲美，根据Wired的报道，截至2024年，后者拥有约25000个麦克风。
Langley的言论发表之际，Flock正面临来自隐私权益倡导者（包括美国公民自由联盟ACLU）以及公众越来越多的审视，人们担忧该技术会被滥用，甚至有人采取破坏监控摄像头的行动。此外，德克萨斯州和佛罗里达州已经采取行动终止与Flock的合作关系，亚马逊旗下的Ring也已结束与该公司的合作。
Q&A
Q1：Flock的枪声检测技术到底能检测哪些声音？
A：根据Flock官网信息，该技术除了能检测枪声外，还能检测烟花、飙车表演以及潜在的车祸事件，检测范围会持续扩展以涵盖新兴需求。但公司CEO在公开场合称该技术"只检测枪声"，与官网说法存在矛盾。
Q2：Flock是否曾尝试检测人类尖叫声或痛苦求救声？
A：是的，Flock在发布该功能时曾表示技术会监听"尖叫声"，后因隐私团体抗议，改为"人类痛苦求救的声音"的说法，最终公司表示已完全撤除了该检测能力。
Q3：哪些地区已经终止与Flock的合作？
A：目前德克萨斯州和佛罗里达州已经采取行动终止与Flock的合作关系，同时亚马逊旗下的Ring也已结束与该公司的合作伙伴关系。
