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AWS中国区存储服务“全家桶”已集齐
2020年不期而至的新冠疫情让人们对“大数据”有了一个更深切的认识，其实企业一直在推动数据的应用，经历了从拥有数据意识，到用数据产生洞察，再到用数据驱动企业的多个阶段。
Gartner：主动变革，重塑企业的四大数字机会
2020年是黑天鹅漫天飞舞的一年，疫情成为激发企业数字化转型的一个重要因素，企业在疫情期间需要主动做出变革，这也是Gartner说的企业重塑，因为在这个时代企业需要变得更加数字化。
你给的客户体验，为什么客户体会不到？
为什么客户体会不到产品方设计和提供的客户体验？本文从CRM（客户关系管理）中的三角定律角度着眼，利用客户期望和体验的关系，通过精准分析把握和引导客户期望，探寻有针对性的提供优质客户体验的可行之路。
从“双十一”看C2M 背后还是数字化的能力
2020年每一天都在见证历史，压抑了一年的情绪，我们守候已久的“双十一”终于要来了！虽然今年的优惠券计算被大家所诟病，但是由于上半年疫情的影响，今年的“双十一”还是备受期待。
首汽约车：走心的服务，背后是人工智能的能力
自2010年兴起的网约车，可以说经历了跌宕起伏多个阶段。近些年受到宏观经济放缓、政策趋严等因素影响，市场交易规模增速放缓等因素，网约车行业已经进入规范化调整期。
加速技术应用：扭转气候变化颓势的利器
交通运输行业一直是社会中必不可少的组成部分，直接给教育、工作、业务（特别是食品等日常必需品）、娱乐乃至医学有着极为重大的影响。
SOLIDWORKS 2021从产品到平台更好地支持创新
虽然受到疫情的影响，但是SOLIDWORKS的业务增长并没有落下，前三季度实现了超过20%的增长，而且今年预期也将完成去年定下的销售指标。
透过Gartner 2020年人工智能技术成熟度曲线看新的变化
根据Gartner最近的一项调查显示，自疫情爆发以来，有47％的企业组织在人工智能（AI）方面的投资维持不变，有30％的企业组织计划增加AI投资。
弗吉尼亚州首席数据官Carlos Rivero：弗吉尼亚州用数据与AI增强运营
美国各州一级政府在预算、劳动力储备以及技术采用等方面均面临着独特的挑战。越来越多的各州及地方政府开始推动创新，助力AI技术发展，希望在运营及构建等层面让运营能力更上一层楼。
Harvey Nash/KPMG：疫情期间企业每周在技术上的支出额外增加150亿美元
2020年Harvey Nash/KPMG（哈维·纳什/毕马威）首席信息官问卷调查显示，全球企业由于大流行改成远程工作，每周在技术上的额外支出相当于150亿美元。
麦肯锡Digital：COVID-19暴露出分析技术中的致命软肋
Frost & Sullivan于2020年9月28日发布的最新报告《由COVID-19引起的产业重塑》，确定了新冠疫情冲击之下全球形成的九大趋势。
德比软件：酒店库存预测准确率提高20%，多亏AI这个幕后功臣
在预订酒店时你更愿意用携程，还是更愿意用booking.com？其实不管通过哪家平台预定成功，德比软件都有可能会从中获得一笔小额的订单费，这也是因为其架设了一条OTA与酒店间的互联网高速公路，建立起联系全球旅行社和酒店的互联网预订体系。
美国各州CIO总结COVID-19抗疫工作中的四大经验
在此次COVID-19疫情流行期间，各州政府的服务被迫转入应急状态，而如何为全美超过1600万公共部门雇员与数亿居民持续提供服务，成为考验各州信息技术（IT）管理者的一道现实难题。
AWS与合作伙伴一起为客户实践创新之旅
2020年是特别的一年，新冠疫情让数字化真正成为行业的新常态，各行业也都在重新审视，在这个新的时代数字化究竟意味着什么？
销售运营人员如何用科技提高客户透明度和生命周期价值
当销售运营人员了解并利用技术来改善销售周期内人与非人之间的互动所产生的客户洞察力时，客户的总生命周期价值将通过更好的客户关系透明度而增加。
PingCAP完成D轮融资 数据库领域的再一次进击
2020年11月17日，企业级开源分布式数据库厂商PingCAP宣布完成 2.7 亿美元的D轮融资，本轮融资将用于分布式数据库关键核心技术的研发，聚焦解决方案和专业服务支持体系的不断完善，持续加大开源社区生态体系建设。
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