星巴克 ChatGPT 布莱恩·尼科尔 2026-11-02 星巴克计划用AI在得来速展示"个性化数字菜单" 星巴克CEO Brian Niccol宣布,公司将探索在得来速"识别"顾客并展示个性化数字菜单的体验,同时计划2027年测试AI辅助接单系统,并将AI整合进应用内搜索与对话式点餐功能。