工具泛滥叠加AI应用，企业网络运维压力骤增

EMA调查356名IT专业人员发现，企业平均使用6至8种可观测性工具，造成整合复杂、人员负担加重等问题。超八成受访者已在部分领域引入AI辅助运维，但专家警告，AI自主操作基础设施前须建立完善的治理机制。