三星智能冰箱固件更新致故障，用户损失食物

三星Bespoke AI系列冰箱因固件更新错误，于9月22日出现大规模断电停机故障，韩国用户损失食物并投诉过百件。故障恰逢韩国秋夕假期，三星已紧急暂停更新推送，并承诺优先通过服务中心为受影响用户提供维修。

三星部分AI冰箱因更新故障变身"巨型冰砖"

三星SmartThings软件更新误将内部测试固件推送给用户，导致韩国部分Bespoke AI四门冰箱断电无响应，食物腐坏。事件恰逢韩国秋夕假期前夕，部分用户被告知最快9月29日后才能获得上门服务。