京东创始人刘强东在亚太经合组织CEO论坛上表示,机器人"迟早"会取代公司约70万名快递员完成配送工作。他坦言不希望员工因此失业,并透露京东已与约120所学校签订协议,为快递员提供转型培训,包括机器人维修与维护等新职业技能。目前中国零工经济从业者预计达3.2亿人,青年失业率超16%,自动化转型带来的就业压力不容忽视。