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桑坦德银行向全体员工开放AI工具，首季创造3500万欧元价值
西班牙桑坦德银行宣布将AI工具使用权限从4万名员工扩展至全球18.5万名员工。今年第一季度，该行已通过AI实现3500万欧元商业价值，预计年底达到2亿欧元，并计划在2026至2028年间累计创造10亿欧元价值。银行在语音渠道、流程自动化等方面广泛部署AI，同时采用微软、OpenAI、谷歌等多家供应商工具，并承诺在合规安全框架内运营，不对外共享客户数据。
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